Contrôle de la connexion entre l'ordinateur et
l'imprimante
Si vous avez des problèmes avec l'imprimante, la cause peut être liée au matériel utilisé
pour connecter celle-ci à l'ordinateur.
• Si vous utilisez ou un dispositif de communication, un concentrateur USB
ou un tampon externe, déconnectez celui-ci et connectez directement
l'imprimante à l'ordinateur. Si vous pouvez imprimer normalement lorsque
l'ordinateur est directement connecté à l'imprimante, consultez le
revendeur de l'appareil posant problème.
• Le câble de l'imprimante est peut-être défectueux, ou bien le type de
câble utilisé n'est pas approprié. Remplacez le câble et imprimez de
nouveau.
Dépannage - Mesures de précaution
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