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Vérification 1
Le câble reliant l'ordinateur à l'imprimante accepte-il la communication
bidirectionnelle ?
Vérifiez les spécifications matérielles du câble reliant l'ordinateur à
l'imprimante. Le fonctionnement du moniteur d'état BJ dépend du transfert
des données entre l'ordinateur et l'imprimante. Le câble reliant l'ordinateur
à l'imprimante doit pouvoir effectuer le transfert bidirectionnel de données.
Si vous n'êtes pas certain que le câble reliant l'ordinateur à l'imprimante
Remarque
prenne en charge la communication bidirectionnelle, adressez-vous au
revendeur.
Vérification 2
L'option de communication bidirectionnelle est-elle activée dans le pilote
d'imprimante ?
Pour activer l'option de communication bidirectionnelle, procédez comme
suit :
1
Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante depuis le menu
Démarrer.
2
Cliquez sur l'onglet Détails puis sur le bouton Paramètres du spouleur.
3
Dans la boîte de dialogue correspondante, cliquez sur la case d'option
"Activer le support bidirectionnel pour cette imprimante".
Pour plus de détails sur la façon d'ouvrir la boîte de dialogue Propriétés de
l'imprimante depuis le menu Démarrer, voir le Guide du pilote et de
l'utilitaire pour Windows.
Le moniteur d'état BJ ne s'ouvre pas
Dépannage - Autres problèmes
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