Garantie - Eole Compresseur NVPM10 Guide De Mise En Service

GUIDE DE MISE EN SERVICE DES COMPRESSEURS ZEPHYR

9. GARANTIE

Les compresseurs Éole sont garantis 2 ans. Les pièces à remplacer sous garantie
seront envoyées au client dans les meilleurs délais, ce dernier retournera les
pièces défectueuses à ses frais sur la plateforme Éole la plus proche de son
domicile.
Des extensions de garantie de 3 ans soit 5 ans au total sont accordées à la
demande des intervenants du réseau Éole France, cette extension est liée à
la mise en place d'un contrat d'entretien entre l'utilisateur et l'agent local Éole
France.
Le retour de la fiche de mise en service est obligatoire pour pouvoir bénéficier
des garanties Éole France.
L'utilisation des pièces et de lubrifiants d'origine est obligatoire pendant toute la
période de garantie, des dérogations peuvent cependant être accordées dans
des cas particuliers (Validation écrite par Éole France requise).
Motifs d'exclusion de la garantie :
• La non utilisation de pièces d'origine.
• Le non respect des intervalles et consignes d'entretien.
• Environnement inapproprié, tremblement de terre, inondations, chute de
tension, négligence, erreur humaine, dégradation volontaire ou vandalisme,
agression des composants par des agents chimiques, utilisation de lubrifiants
non validés par nos services techniques.
• La garantie ne couvre pas les pertes d'exploitations, la perte du compresseur
ou tous autres dommages.
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