Craftea RITUAL REMIXED Ultimate Tea Maker Livret D'instructions page 41

Si votre problème n'a pas de code d'erreur correspondant,
veuillez contacter l'équipe de service à la clientèle à
customerservice@CRAFTEA.com ou support@CRAFTEA.
com immédiatement. Veuillez aussi stopper l'utilisation de
l'appareil pour éviter d'autres dommages.
Veuillez vous référer à ce qui suit pour des réponses à d'autres questions
et préoccupations que vous pourriez avoir.
"Ma machine émet un humm." Il est normal que votre machine émette un
•
bruit de ronflement probablement issu des ventilateurs de refroidissement
et de l'agitateur rotatif ainsi que de l'eau quand elle boue.
"Le goût de mon thé n'est pas bon." Assurez-vous que votre carafe
•
soit propre de tout ingrédient (thé/herbes/lait/épices) avant une nouvelle
opération. Vérifiez aussi la qualité de l'eau.
"Mon thé à une saveur métallique." Les matériaux utilisés pour construire
•
la carafe et ses composants ne modifient pas la saveur des infusions. C'est
peut-être un problème avec la qualité de votre eau.
"Ma carafe est tachée à l'intérieur." Tant que vous nettoyez votre carafe
•
à fond après chaque utilisation, ces taches de thé ne constituent pas un
risque pour vous ou la qualité de vos infusions. Vous pouvez aussi utiliser
des nettoyants spéciaux pour enlever ces taches.
"Ça sent comme si quelque chose brulait." Assurez-vous d'avoir au
•
moins ajouté 1 tasse (250 ml) d'eau ou de lait dans votre carafe. Vérifiez
également que le flux d'air des orifices de la base ne soit pas bloqué.
Soyez prudent, car votre appareil peut être très chaud.
"Le chauffage/brassage de ma boisson prend beaucoup de temps." Si
•
votre appareil prenait plus de temps que spécifié dans ces instructions
pour chauffer l'eau ou qu'il brassait le thé plus longtemps que la durée
spécifiée, veuillez alors contacter l'équipe de soutien à la clientèle
à customerservice@CRAFTEA.com ou support@CRAFTEA.com
immédiatement pour obtenir de l'aide.
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