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D
ÉPANNAGE
Connexion à l'EX Print Server impossible avec la Command
WorkStation
En cas de problème de connexion à l'EX Print Server, un message d'erreur s'affiche.
Ce problème peut se poser dans les cas suivants :
• Première mise sous tension de l'EX Print Server.
• Redémarrage de l'EX Print Server.
• Modification de paramètres relatifs à l'adresse du serveur sans reconfiguration
de la connexion au serveur.
Si ce problème se pose, utilisez les solutions ci-dessous, dans l'ordre indiqué :
• Un ordinateur distant exécutant les utilitaires ou les WebTools interfère peut-être
avec l'affichage des informations de statut. Si possible, fermez l'application distante et
recommencez la connexion.
• Redémarrez le logiciel de la Command WorkStation et essayez de vous connecter
de nouveau.
• Redémarrez l'EX Print Server.
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