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Résolution de problèmes
La date et l'heure sont incorrectes
Erreur d'alimentation.
Solutions
Après une coupure de courant causée par un orage ou si l'imprimante reste hors tension pendant une
période prolongée, l'horloge peut afficher une heure incorrecte. Réglez correctement la date et l'heure
dans Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure sur le panneau de commande.
Le certificat racine doit être mis à jour
Le certificat racine a expiré.
Solutions
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
« Application pour la configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 198
&
Impossible d'effectuer une impression recto-verso manuelle (Windows)
L'option EPSON Status Monitor 3 est désactivée.
Solutions
Dans l' o nglet Utilitaire, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Activer EPSON Status
Monitor 3.
Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à l'imprimante depuis un réseau ou si elle est
utilisée en tant qu'imprimante partagée.
Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas (Mac OS)
Le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement.
Solutions
Si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure,
macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9) le pilote d'impression Epson n'a pas été installé correctement. Activez-le dans le menu
suivant.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau.
macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Configuration Imprimante dans les applications
développées par Apple, par exemple TextEdit.
Impossible de résoudre le problème
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance
Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression, reportez-vous aux informations suivantes.
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Impossible de résoudre le problème
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