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Résolution de problèmes
Remarque:
Si plusieurs icônes d'imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante.
Exemple)
Connexion USB : EPSON série XXXX
Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)
Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent être
créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l'icône
du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
Le port de l'imprimante n'est pas défini correctement.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote de l'imprimante.
Vérifiez que le port de l'imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le
menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Si vous ne parvenez pas à changer le port, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu
Imprimante. Si l' o ption Exécuter en tant qu'administrateur ne s'affiche pas, contactez votre
administrateur système.
L'imprimante n'imprime pas lors de l'utilisation du pilote PostScript de
l'imprimante (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Vous devez modifier le Langue impr.
Solutions
Réglez le paramètre Langue impr sur Auto ou PS dans le panneau de commande.
Un grand nombre de tâches a été envoyé.
Solutions
Dans Windows, si une grande quantité de tâches est envoyée, l'imprimante risque de ne pas imprimer.
Sélectionnez Imprimer directement vers l'imprimante dans l' o nglet Avancé des propriétés de
l'imprimante.
Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
❏ Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
d'imprimante Epson authentique n' e st pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
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Impression impossible
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L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas c
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