Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur.......... 9 ..................9 Avant de commencer ..................9 Consignes de sécurité ..................11 Outils recommandés Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur....12 Retrait de la batterie..............13 ......................13 Procédure Remise en place de la batterie...........15 ......................
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Retrait du module de mémoire..........22 ......................22 Prérequis ......................23 Procédure Remise en place de la barrette de mémoire......24 ......................25 Procédure ....................26 Étapes finales Retrait du disque dur..............27 ......................27 Prérequis ......................27 Procédure Remise en place du disque dur..........30 ......................30 Procédure ....................
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Retrait du repose-mains............. 38 ......................38 Prérequis ......................39 Procédure Remise en place du repose-mains........... 43 ......................43 Procédure ....................43 Étapes finales Retrait du tube d’extension du voyant........44 ......................44 Prérequis ......................44 Procédure Remise en place du tube d’extension du voyant....46 ......................
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Retrait de la pile bouton............. 56 ......................56 Prérequis ......................56 Procédure Remise en place de la pile bouton........... 58 ......................58 Procédure ....................58 Étapes finales Retrait des haut-parleurs............59 ......................59 Prérequis ......................60 Procédure Remise en place des haut-parleurs..........61 ......................61 Procédure ....................61...
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Retrait des charnières d’écran........... 71 ......................71 Prérequis ......................72 Procédure Remise en place des charnières d’écran.........73 ......................73 Procédure ....................73 Étapes finales Retrait du panneau d’écran............74 ......................74 Prérequis ......................75 Procédure Remise en place du panneau d'écran........77 ......................77 Procédure ....................77 Étapes finales Retrait de la caméra..............
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Obtenir de l’aide et contacter Dell.......... 86 ..............86 Ressources d'aide en libre-service ....................87 Contacter Dell...
Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
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D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à...
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : •...
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Faites glisser les loquets de verrouillage de la batterie pour les mettre en position de déverrouillage.
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Après avoir débranché l’ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes afin de mettre à la terre la carte système.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes de la batterie dans les fentes de la baie de batterie, puis enclenchez la batterie en place.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Procédure Desserrez les vis imperdables qui fixent le cache de fond à...
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Soulevez le cache de fond en l’inclinant, puis retirez-le de la base de l’ordinateur. Pattes de fixation (3) le cache de fond de l’ordinateur Vis imperdables (2)
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de...
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie.
Procédure Retirez la vis qui fixe la plaque de recouvrement du lecteur optique à la base de l’ordinateur. Du bout des doigts, faites glisser la plaque de recouvrement du lecteur optique pour le retirer de sa baie. plaque de recouvrement du lecteur optique...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la plaque de recouvrement du lecteur optique dans sa baie et alignez le trou de vis de la plaque de recouvrement avec celui situé...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s’éjecte. Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement. pinces de fixation (2) logement de barrette de mémoire barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement. Faites glisser la barrette de mémoire dans son logement en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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À l’aide de la languette de retrait, soulevez l’assemblage de disque dur en l’inclinant et retirez-le de la base de l’ordinateur. vis (2) ensemble de disque dur Patte d'extraction connecteur de la carte système Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
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Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. support de disque dur vis (2) Patte d'extraction disque dur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Procédure Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
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Retournez délicatement le clavier et placez-le sur le repose-mains. pointe en plastique le clavier languettes (5) le repose-mains Levez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du clavier de la carte système.
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Soulevez le clavier avec le câble pour le retirer du repose-mains. loquet de connecteur câble de clavier le clavier...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez le câble de l’écran dans le connecteur situé sur la carte système, puis appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le clavier.
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Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. logement de carte sans fil câbles d'antenne (2) carte sans fil Encoche Patte...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette du logement de carte sans fil.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Levez les loquets des connecteurs, puis à l’aide des languettes de retrait, déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile et celui du bouton d’alimentation. Notez l’acheminement du câble du bouton d’alimentation et décollez-le pour le dégager du repose-mains. câble du bouton loquets de connecteurs (2) d’alimentation...
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Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l’ordinateur. vis (5) le repose-mains Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
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Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l’ordinateur. vis (10) base de l’ordinateur Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez délicatement les languettes du repose-mains pour les dégager des fentes dans la base de l’ordinateur.
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Soulevez le repose-mains en l’inclinant pour le retirer de l’ordinateur. le repose-mains pointe en plastique...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du repose-mains avec ceux de la base de l’ordinateur, puis appuyez sur le repose-mains jusqu’à...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
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le haut-parleur tube d’extension du voyant...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le tube d’extension du voyant dans l’emplacement situé sur la base de l’ordinateur et placez-le dans l’emplacement situé...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
Procédure Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système. Déconnectez de la carte système le câble de l’écran, le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui des haut-parleurs. câble du port d’adaptateur câble d'écran d’alimentation bande adhésive câble du haut-parleur...
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Retournez la carte système et placez-la sur une surface propre et plane. carte système Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur ».
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
Saisir le numéro de série dans le BIOS Mettez l'ordinateur sous tension. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo DELL s’affiche pour accéder au programme de configuration du système. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Procédure REMARQUE : L’assemblage de dissipateur de chaleur peut avoir un aspect différent sur votre ordinateur en fonction de la configuration que vous avez commandée. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), retirez les vis imperdables qui fixent l’assemblage de dissipateur de chaleur à...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
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pile bouton support de batterie pointe en plastique...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte système.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs, puis dégagez-le de ses guides situés à la base de l’ordinateur. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la base de l’ordinateur. haut-parleurs (2) câble du haut-parleur...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les haut-parleurs avec les détrompeurs sur la base de l’ordinateur et enclenchez les haut-parleurs en place.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran à la base de l’ordinateur. vis (2) base de l’ordinateur Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. Déconnectez les câbles d’antenne de la carte sans fil. Reportez-vous à la section «...
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Notez l’acheminement du câble de l’écran, puis dégagez-le de ses guides situés à la base de l’ordinateur. câbles d'antenne (2) câble d'écran bande adhésive Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran à la base de l’ordinateur.
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10 Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de la base de l’ordinateur. l’ensemble écran Vis (3) charnières d’écran (2)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de la base de l’ordinateur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Appuyez sur et soulevez les caches de charnière pour les retirer du cadre d’écran. caches de charnière (2) le cadre d’écran Du bout des doigts, faites délicatement levier sur les bords internes du cadre d’écran, puis soulevez-le pour le retirer du capot arrière de l’écran.
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le cadre d’écran capot arrière de l’écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre de l'écran sur le capot arrière de l'écran, puis enfoncez- le délicatement jusqu’à...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran au capot arrière de l’écran. Soulevez les charnières d’écran pour les retirer du capot arrière de l’écran. charnières d’écran (2) vis (8) capot arrière de l’écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux du capot arrière de l’écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. Soulevez délicatement le panneau d’écran, retournez-le puis placez-le sur une surface propre et plane. le panneau d'écran capot arrière de l’écran Vis (4) Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. Débranchez le câble d'écran du panneau d'écran.
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Soulevez et retirez le panneau d’écran de la surface. le panneau d'écran capot arrière de l’écran bande adhésive câble d'écran...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de l’écran au panneau d’écran et collez le ruban adhésif au câble de l’écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
Procédure Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. Soulevez délicatement le panneau d’écran, retournez-le puis placez-le sur une surface propre et plane. le panneau d'écran vis arrière de l’écran Vis (4) Retirez la vis qui fixe le module de caméra au capot arrière de l’écran. Débranchez le câble de la caméra du module de cette dernière.
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Soulevez le module de caméra en l’inclinant, puis dégagez-le de la languette située sur le capot arrière de l’écran. module de caméra Câble de la caméra Patte...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez la caméra sous la languette située sur le capot arrière de l’écran et fixez le module de caméra au capot arrière de l’écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez la batterie. Retirez le cache de fond.
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Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de la base de l’ordinateur. port d’adaptateur câble du port d’adaptateur d’alimentation d’alimentation...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le port de l’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant situé...
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer).
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8.1 : ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.