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Problème
L'écran n'affiche rien
Des erreurs d'affichage
se produisent
Modem
Ces informations s'appliquent aux modèles équipés d'un modem intégré.
Problème
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à initialiser
le modem
Vous entendez une
tonalité, mais ne
parvenez pas à établir
une communication
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Essayez de régler le contraste et la luminosité de
l'écran externe.
Appuyez sur les touches d'accès direct Fn + F5
pour changer la priorité de l'affichage et vous
assurer que l'écran interne est sélectionné.
Assurez-vous que l'écran externe est connecté.
Lorsque l'écran externe est défini en tant
qu'écran principal en mode bureau étendu,
l'écran externe ne s'affiche pas lorsque vous
désactivez le mode Veille si l'écran externe est
déconnecté alors que le mode Veille de
l'ordinateur était actif.
Pour prévenir cette situation, ne déconnectez
pas l'écran externe pendant que l'ordinateur est
en mode Veille ou Veille prolongée.
Vous devez mettre l'ordinateur hors tension
avant de déconnecter l'écran externe.
Lorsque les écrans externe et interne sont
définis sur le mode clonage et si ces derniers
sont arrêtés automatiquement, l'écran externe
risque de rester en veille lorsque vous réactivez
l'ordinateur.
Dans ce cas, appuyez sur Fn + F5 pour rétablir
le mode clonage des deux écrans.
Vérifiez que le câble qui relie l'écran externe à
l'ordinateur est correctement fixé.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.
Procédure
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement. Vérifiez
son paramétrage dans le Panneau de
configuration de Windows (Options de modem et
téléphonie).
Si l'appel se fait par l'intermédiaire d'un standard,
assurez-vous que la fonction de détection de la
tonalité est désactivée.
Résolution des incidents
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