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Entrer une valeur dans le CV8 est un cas particulier, c'est pourquoi certaines centrales peuvent
afficher un message d'erreur "err02" ou quelque chose de similaire.
Le SwitchPilot acceptera cependant la commande.
12.3. Avec le display.
Vous pouvez également utiliser le tableau ''RESET DECODER'' directement sur l'écran, les valeurs
d'usine seront être restaurées.
Dans l'option ''Do Reset'', sélectionnez ''Yes'' et confirmez avec PROG / OK. L'affichage clignote
brièvement, puis le SwitchPilot possède a nouveau les valeurs d'usine.
14. Assistance et aide
Si jamais vous êtes bloqué par un problème, votre premier point de contact est, bien sûr, votre
revendeur spécialisé chez qui vous avez acheté votre décodeur SwitchPilot. C'est votre partenaire
compétent pour toutes les questions sur les trains miniatures.
Nous sommes joignables pour vous de plusieurs manières. Cependant, si possible, nous vous
demandons de nous contacter par e-mail ou par fax.
En règle générale, nous répondons aux mails et fax endéans quelques jours. Veuillez toujours
inclure un numéro de fax de retour ou une adresse e-mail à laquelle nous pouvons envoyer la
réponse.
La hotline téléphonique est généralement très occupée et ne devrait être utilisée que pour des
demandes d'aide spéciales. Envoyez-nous de préférence un email ou un fax ou visitez notre site
Web. Vous y trouverez déjà quelques réponses et éventuellement des astuces de nos clients dans la
rubrique "Support / FAQ", ce qui vous aidera certainement.
Nous sommes, bien sûr, toujours à vos côtés:
par téléphone:
par fax:
par email:
par courrier:
15. Menus de référence du SwitchPilot 3 Plus.
++ 49 (0) 731-1 84 78-106
mardi et mercredi de 10 h à 12 h
++ 49 (0) 731-1 84 78-299
www.esu.eu/kontakt
ESU GmbH & Co. KG
- Technischer Support-
Edisonallee 29
D-89231 Neu-Ulm
www.esu.eu
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