Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....7 ..................7 Avant de commencer ..................8 Consignes de sécurité ..................9 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....10 Présentation technique............11 ................12 Vue interne de l'ordinateur .......... 13 Composants de la carte système (vue de dessus) ..........
Page 4
Remise en place du ventilateur du processeur....27 ......................27 Procédure ....................27 Étapes finales Retrait du dissipateur de chaleur du processeur....28 ......................28 Prérequis ......................28 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur du processeur.................. 30 ......................30 Procédure ....................31 Étapes finales Retrait de la carte sans fil............
Page 5
Remise en place du SSD............45 ......................45 Procédure ....................45 Étapes finales Retrait du disque dur..............46 ......................46 Prérequis ......................47 Procédure Remise en place du disque dur..........50 ......................50 Procédure ....................50 Étapes finales Retrait de la carte système............51 ......................51 Prérequis ......................52...
Page 6
..................... 62 Étapes finales ..............62 Effacement des paramètres CMOS ....................62 Prérequis ....................63 Procédure ..................... 65 Étapes finales Flashage du BIOS...............66 Obtenir de l’aide et contacter Dell......... 67 ..............67 Ressources d’aide en libre-service ....................68 Contacter Dell...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
PRÉCAUTION : n’effectuez les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance.
Vue interne de l'ordinateur dissipateur de chaleur du le ventilateur du processeur processeur carte système assemblage du capot supérieur barrette de mémoire supports (2)
Composants de la carte système (vue de dessus) logement de barrette de connecteur du câble du mémoire ventilateur du processeur (CPU FAN) le processeur...
Composants de la carte système (vue inférieure) logement de SSD (NGF_SSD) cavalier de réinitialisation du CMOS et du mot de passe (CMOS+PW) logement de carte sans fil pile bouton (NGF_WLAN) connecteur du câble de disque connecteur de câble de pile dur (SATA_HDD) bouton (BATTERY)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer le capot supérieur.
Page 16
Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du capot supérieur. Vis (4) le cache de fond de l’ordinateur Maintenez le cache de fond de l’ordinateur et, avec précaution, desserrez-le afin de libérer les languettes qui le fixent à l’assemblage du capot supérieur.
Page 17
Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du capot supérieur. le cache de fond de assemblage du capot l’ordinateur supérieur Languettes (4)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes de l’assemblage du capot supérieur avec les fentes du cache de fond et enclenchez l’assemblage du capot supérieur.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à...
Page 20
Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement. logement de barrette de pinces de fixation (2) mémoire barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement.
Page 22
Faites glisser fermement la barrette de mémoire dans son logement en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. Encoche Patte logement de barrette de barrette de mémoire mémoire...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure...
Page 25
Soulevez les supports pour les retirer de la carte système. Vis (4) supports (2) Retirez les deux vis qui fixent le ventilateur du processeur à la carte système.
Page 26
Déconnectez le câble du ventilateur du processeur de la carte système et soulevez le ventilateur du processeur pour le retirer de la carte système. vis (2) le ventilateur du processeur câble du ventilateur du processeur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble du ventilateur du processeur à la carte système. Alignez les trous de vis du ventilateur du processeur avec ceux de la carte système.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur sur le dissipateur de chaleur.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur sur le dissipateur de chaleur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section «...
Procédure Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. assemblage du capot assemblage de carte supérieur système embouts d’alignement (4) Retirez la vis qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil.
Page 34
Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. support de la carte sans fil câbles d'antenne (2) carte sans fil logement de carte sans fil...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Page 36
Appuyez sur l’autre extrémité de la carte sans fil et connectez les câbles d’antenne à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les couleurs du câble d’antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des autocollants des câbles d’antenne...
Alignez le trou de vis situé sur le support de carte sans fil avec le trou de vis de celle-ci et vissez la vis qui fixe le support de carte sans fil à celle-ci. support de la carte sans fil Retournez l’assemblage de la carte système et enclenchez le à...
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
Procédure Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. assemblage du capot assemblage de carte supérieur système embouts d’alignement (4) Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton.
Page 40
Décollez la pile bouton de la carte système. connecteur de la pile câble de la pile bouton bouton pile bouton...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à la carte système. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le SSD pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
Procédure Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. assemblage du capot assemblage de carte supérieur système embouts d’alignement (4) Avec une pointe en plastique, poussez la languette de fixation pour libérer le SSD.
Page 44
Faites glisser et soulevez le SSD hors de l’assemblage de la carte système. Patte de fixation pointe en plastique logement de SSD...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD. Procédure Insérez le disque SSD en l’enfonçant fermement dans son logement en...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
Procédure Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. assemblage du capot assemblage de carte supérieur système embouts d’alignement (4) Du bout des doigts, libérez délicatement les languettes de fixation sur le câble du disque dur. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. Retirez les vis qui fixent le disque dur à...
Page 48
Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer de sa baie. Languettes de fixation (2) câble du disque dur ensemble de disque dur baie de disque dur Vis (4)
Page 49
Déconnectez l’interposeur du disque dur. interposeur disque dur...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. Procédure Connectez l’interposeur au disque dur.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section «...
Soulevez l’assemblage du capot supérieur et mettez-le de côté. assemblage du capot câbles d'antenne (2) supérieur support de la carte sans fil assemblage du capot supérieur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Appuyez sur l’autre extrémité de la carte sans fil et connectez les câbles d’antenne à la carte sans fil.
Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ».
programme de configuration du BIOS Présentation PRÉCAUTION : À moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du système. Certaines modifications peuvent occasionner un dysfonctionnement de votre ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du système, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier s’est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à...
Procédure Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. assemblage du capot assemblage de carte supérieur système embouts d’alignement (4) Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS (CMOS +PW) sur la carte système. Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS, voir la section «...
Page 61
Retirez la fiche de cavalier et réinstallez-la sur les broches du cavalier de mot de passe. fiche de cavalier broches du cavalier de CMOS broches du cavalier de mot de passe Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ».
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section «...
Procédure Soulevez délicatement l’assemblage de la carte système et retournez-le. assemblage du capot assemblage de carte supérieur système embouts d’alignement (4) Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS (CMOS +PW) sur la carte système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier de réinitialisation de mot de passe et de CMOS, voir la section «...
Page 64
Retirez la fiche du cavalier et réinstallez-la sur les broches du cavalier CMOS. fiche de cavalier broches du cavalier de CMOS broches du cavalier de mot de passe Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ».
Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du ventilateur du processeur ». Remettez en place le cache de fond.
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8.1 : ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.