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Résolution de problèmes
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau
Causes principales et solutions aux problèmes de connexion réseau
Vérifiez les points suivants pour voir s'il y a un problème de fonctionnement ou de configuration de l'appareil
connecté.
Vérifiez la cause de l'échec de connexion au réseau de l'imprimante.
Solutions
Imprimez le rapport de vérification de la connexion réseau pour vérifier le problème et la solution
recommandée.
Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes suivantes sur comment lire le rapport de
vérification de la connexion réseau.
Remarque:
Si vous voulez vérifier plus d'informations de configuration du réseau, imprimez une feuille d'état réseau.
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la
&
page 124
« Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 125
&
Utiliser Epson Printer Connection Checker pour améliorer la connexion à l'ordinateur.
(Windows)
Solutions
Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l'icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas l'icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer
Connection Checker.
❏ Windows 11
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Toutes les applications > Epson Software >
Epson Printer Connection Checker.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Printer Connection
Checker.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Software >
Epson Printer Connection Checker.
>
Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier
147
>
L'imprimante ne peut pas se co
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