Problèmes De Clavier; Blocages Et Problèmes Logiciels; L'ordinateur Ne Démarre Pas - Dell OptiPlex 360 Guide De Maintenance

AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de
plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Votre ordinateur ne prend en charge que la norme IEEE 1394a.
Vérifiez que le câble du périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le périphérique et dans le connecteur de l'ordinateur.
Vérifiez que le périphérique IEEE 1394 est activé dans le programme de configuration du système —
ou sur le site support.dell.com.
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est reconnu par Windows —
Windows XP :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance ® Système ® Propriétés système ® Matériel ® Gestionnaire de
périphériques.
Windows Vista :
1. Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration ® Matériel et audio.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si le périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
En cas de problème lié à un périphérique IEEE 1394 fourni par Dell —
Si vous rencontrez des problèmes avec un périphérique IEEE 1394 non fourni par Dell —
Problèmes de clavier
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de
plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
Vérifiez le câble du clavier —
Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
l
Arrêtez l'ordinateur (voir la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le schéma
l
d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.
Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches
l
tordues.
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.
l
Testez le clavier — Branchez un clavier en bon état sur l'ordinateur, puis essayez de l'utiliser.
Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels —
Blocages et problèmes logiciels
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de
plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.
L'ordinateur ne démarre pas
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
Voir Dépanneur des conflits matériels.
Voir la section Voyants d'alimentation.
Voir le Guide technologique Dell sur votre ordinateur
Contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter
Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
Dell).