Garantía
El producto ha sido fabricado cuidadosamente siguiendo exigentes
normas de calidad y ha sido probado antes de su entrega . En caso de
defecto del producto, usted tiene derechos legales frente al vendedor del
mismo . Nuestra garantía (abajo indicada) no supone una restricción de
dichos derechos legales .
Este producto dispone de una garantía de 3 años desde la fecha de
compra . El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de compra .
Por favor, conserve adecuadamente el justificante de compra original .
Este documento se requerirá como prueba de que se realizó la compra .
Si en el plazo de 3 años a partir de la fecha de compra se produce un
fallo de material o fabricación en este producto, repararemos el producto
o lo sustituiremos gratuitamente por un producto nuevo (según nuestra
elección) . La garantía quedará anulada si el producto resulta dañado o
es utilizado o mantenido de forma inadecuada .
La garantía cubre defectos de materiales o de fabricación . Esta garantía
no cubre aquellos componentes del producto sometidos a un desgaste
normal y que, por ello, puedan considerarse piezas de desgaste
(por ej . las pilas) . Tampoco cubre daños de componentes frágiles como,
por ejemplo, los interruptores, baterías y piezas de cristal .
Tramitación de la garantía
Para garantizar una rápida tramitación de su consulta, tenga en cuenta
las siguientes indicaciones:
Para realizar cualquier consulta, tenga a mano el recibo y el número de
artículo (por ej . IAN 123456_7890) como justificante de compra .
Encontrará el número de artículo en una inscripción de la placa
indentificativa, en la portada de las instrucciones (abajo a la izquierda) o
en una pegatina en la parte posterior o inferior .
Si el producto fallase o presentase algún defecto, póngase primero en
contacto con el departamento de asistencia indicado, ya sea por teléfono
o correo electrónico .
Puede enviarnos el producto defectuoso libre de franqueo adjuntando el
recibo de compra (tícket de compra) e indicando dónde está y cuándo
ha ocurrido el fallo a la dirección de asistencia que le indicamos .
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