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Information
Siège social Taiwan
Power Quotient International Co., Ltd.
14F, No. 16, Jian Ba Road Chung Ho
City, Taipei, Taiwan
Tel: +886-2-8226-5288
Fax: +886-2-8226-5268
www.pqi.com.tw
E-Mail: sales@pqi.com.tw
États-Unis
PQI Corporation
46661 Fremont Blvd. Fremont, CA
94538, U.S.A.
Tel: +1-510-651-7281
Fax: +1-510-651-7240
www.pqimemory.com
E-Mail : sales@pqi1st.com
Pays Bas
PQI Europe B. V.
Helftheuvelweg 11, 5222 AV Den Bosch,
The Netherlands
Tel: +31-73-627-3555
Fax: +31-73-623-4033
www.pqieurope.com
E-Mail: info@pqieurope.com
Japon
POWERGLOBAL iNDEX Co., Ltd.
Segi Blvd. 7F 1-7-1 Iwamoto-Cho,
Chiyoda-Ku, Tokyo 101-0032 Japan
Tel: +81-3-5835-4545
Fax: +81-3-5835-4540
www.pg-index.com
E-Mail: info@pg-index.com
90
Chine
Shanghai
No.100, Tong Yuan Rd, Suzhou Industrial
Park 215021, China
Tel: +86-21-6440-3280
Fax: +86-21-6440-3279
www.pqi.com.cn
Shenzhen
Tel: +86-755-8328-7509
Fax: +86-755-8327-7582
Suzhou
Tel: +86-512-6288-2999
Fax: +86-512-6288-3000
E-mail: info@pqi.com.cn
Hong Kong
Flat F, 4/F, Yeung Yiu Chung(NO.8)
Industrial Building,
20 Wang Hoi Road, Kowloon Bay,
Kowloon, H.K.
Tel: 852-2707-4118
Fax: 852-2707-4308
E-Mail: sales@pqi.com.hk
Déclaration de garantie limitée
POWER QUOTIENT INTERNATIONAL COMPANY LIMITED et toutes ses filiales (PQI)
apprécier votre commerce et tente toujours de vous offrir le meilleur service possible.
Notez l'information suivante lorsque vous faites une demande auprès du service à la
clientèle PQI.
Politique de garantie
PQI garantit que les appareils PQI sont libres de défauts matériels et de construction
sous des circonstances normales d'utilisation. Pour tout appareil qui s'avère défectueux,
PQI r é pa r e r a o u r e m p l a c e r a l'appareil sans frais et à sa discré tion. L'appareil
de rechange sera soit neuf ou réparé au choix de PQI.
Des dommages volontaires à l'appareil, des dommages causés par la négligence, le fait
d'altérer des composantes de l'appareil ou des étiquettes de l'appareil annulera la garantie.
Cette garantie est assujettie aux conditions et aux limitations énumérées ci-dessous.
Période de garantie
Pour les appareils achetés le 1
er
août 2004 ou après
Garantie à vie : module de mémoire de l'ordinateur
Garantie de cinq ans : CompactFlash, Secure Digital, carte multimédia, SmartMedia et
DiskOnModule
Garantie de trois ans : Intelligent Stick, disque 2.5" IDE flash et adaptateurs de carte
d'ordinateur
Garantie de deux ans : Memory Stick et caret xD-Picture, lecteurs USB, Travel Viewer et
tous les pilotes USB flash excluant le Intelligent Stick et tout lecteur MP3
Garantie d'un an*: lecteur MP3, Intelligent Frame, mPack et mTrix
* Une prolongation de garantie est offerte dans certain pays tel qu'exigé par le
gouvernement local.
Procédure de garantie
Pour demander du service ou des réparations auprès de PQI, veuillez faire ce qui suit :
Contactez le service à la clientèle PQI le plus près de vous.
Veuillez avoir en main votre preuve d'achat et le numéro de série de l'appareil, s'il y en a un,
lorsque vous contactez le service à la clientèle de PQI. La preuve d'achat peut être votre reçu
d'achat, votre facture ou la carte de garantie PQI daté par la boutique.
Vous pouvez également télécharger le formulaire de demande de retour d'article, la remplir et
nous la retournez par fax.
Notre service à la clientèle vous donnera un numéro d'autorisation de retour d'article et
des instructions d'envoi pour retourner l'appareil. Aucun retour ne sera accepté sans
l'autorisation au préalable, le numéro d'autorisation de retour d'article clairement indiqué à
l'extérieur la boîte d'expédition et le transport prépayé à vos frais.
Le numéro d'autorisation de retour d'article est valide pendant 30 jours seulement à
partir de la date d'émission. Vous êtes responsable d'assurer que PQI reçoit votre appareil à
l'intérieur du délai de 30 jours. Après ce délai, soit vous devez suivre la procédure ci-dessus et
demander un nouveau numéro d'autorisation de retour ou soit que PQI se réserve le droit de
refuser le retour de l'appareil.
La période de garantie pour l'appareil réparé ou le remplacement est la période de
garantie qui reste basée sur l'achat original ou 30 jours après la réparation ou le
replacement, soit la période la plus longue.
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