Confirmation Du Bon Fonctionnement De Scansnap Manager - Fujitsu ScanSnap iX500 Guide De Dépannage

Confirmation du bon fonctionnement de
ScanSnap Manager
1.
Fermez le plateau d'alimentation de l'AAD (couvercle)/guide de chargement
puis ouvrez-le à nouveau.
Assurez-vous de patienter 5 secondes entre l'ouverture et la fermeture.
Si le problème persiste, consultez
2.
Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez le ScanSnap directement
sur l'ordinateur avec un câble USB.
Si le problème persiste, consultez
3.
Si un périphérique USB autre que le ScanSnap est branché à l'ordinateur,
débranchez-le.
Si le problème persiste, consultez
4.
Si un logiciel antivirus est en cours d'utilisation, désactivez-le provisoirement.
IMPORTANT
Si vous ne pouvez pas désactiver le logiciel antivirus, vérifiez qu'il n'est pas configuré pour bloquer
l'application.
Si le problème persiste, consultez
5.
Si votre ordinateur est pourvu de plusieurs ports USB, branchez le câble
USB sur un port USB différent.
Si le problème persiste, consultez
6.
Confirmez les privilèges d'accès aux fichiers d'installation.
1. Sélectionnez le menu Démarrer → Tous les programmes → ScanSnap Manager
→ Outil de support ScanSnap (avec Windows 8, faites un clic droit sur l'écran
Démarrer et sélectionnez Toutes les applications sur la barre des applications →
Outil de support ScanSnap sous ScanSnap Manager.
aLa boîte de dialogue Outil de support ScanSnap s'ouvre.
Si ScanSnap Manager ne fonctionne pas correctement
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4.
5.
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