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GUIDE DE PRISE EN MAIN
5.2 Garantie commerciale
Au titre de la présente garantie commerciale, nos vélos à assistance électriques sont garantis contre tout défaut de
fabrication à compter de la date d'achat inscrite sur la facture dans les conditions suivantes :
Consommateur
Étendue territoriale
La présente garantie commerciale est applicable sur le territoire Européen de l'Union Européenne (à l'exclusion de
tous territoires et toutes collectivités ultramarins).
Restrictions du constructeur
La garantie commerciale est strictement limitée au remplacement ou à la réparation, à la discrétion d' EASYBIKE
GROUP, des pièces reconnues défectueuses, après examen par EASYBIKE GROUP. Dans cette hypothèse, les frais de
pièces seront pris en charge par EASYBIKE GROUP.
Exclusions de garantie
L'acheteur est informé que la garantie commerciale ne couvre pas les cas suivants :
• Utilisation non conforme aux utilisations prévues dans le Manuel de l'utilisateur (notamment utilisation tout
terrain, acrobatie, surcharge, mauvaises conditions de transport...) ou négligence.
• Non-respect des recommandations figurant dans le Manuel de l'utilisateur.
• Remplacement ou réparations résultant :
- De l'usure normale des pièces de votre vélo (notamment pneumatiques, valves, pièces d'usure, feux, ampoules,
freins...).
- De l'entretien de celui-ci de façon non conforme aux recommandations figurant dans le Manuel de l'utilisateur.
• Entretien ou lavage non conforme aux directives techniques du constructeur décrites dans le Manuel de
l'utilisateur fourni avec votre vélo.
• Intervention ou modification de votre vélo par un tiers ou un distributeur non agréé par EASYBIKE GROUP.
• Équipement d'autres composants que ceux d'origine.
• Baisse de l'autonomie résultant de l'usure normale de la batterie pouvant atteindre jusqu'à 25% dans la période
de garantie.
• La garantie contractuelle est uniquement applicable pour le premier utilisateur et n'est pas transférable.
S'il apparaît que la cause de la demande de garantie commerciale résulte d'un de ces cas, la garantie commerciale
ne s'appliquera pas.
La garantie sera également refusée si des dommages ont été causés par abus ou accident.
Mise en œuvre de la garantie
Toutes les demandes de mise en œuvre de la présente garantie commerciale devront être présentées auprès d'un
distributeur agréé ou de EASYBIKE GROUP.
Le propriétaire sollicitant la mise en œuvre de la garantie présentera au distributeur agréé ou à EASYBIKE GROUP une
copie de la facture d'achat, ainsi que la présente garantie datée et revêtue du cachet commercial du distributeur
agréé ou de EASYBIKE GROUP (cachet du distributeur à apposer sur le guide de prise en main rapide).
Les interventions réalisées au titre de la garantie n'ont pas pour effet de prolonger la durée de celle-ci sauf
dispositions spéciales prévues par l'article L. 217-16 du Code de la consommation.
Cadre
Moteur
5 ans
2 ans
Partie électrique (dont batterie) et mécanique
2 ans
28
GARANTIE
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