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hp officejet d series
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Si les messages de Microsoft ne s'affichent pas, essayez les solutions
suivantes :
•
Vérifiez que vous utilisez un câble USB haut débit (12 Mbps) et que
sa longueur est inférieure à cinq mètres (16,4 pieds).
•
Vérifiez que l'ordinateur est compatible USB. Pour plus d'informations
sur la procédure à suivre pour savoir si votre ordinateur est compatible
USB, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou
renseignez-vous auprès du fabricant.
•
Vérifiez que le câble est correctement branché sur votre HP OfficeJet
et qu'il est directement connecté au port USB de l'ordinateur. Lorsque
vous avez correctement connecté le câble, mettez l'appareil
HP OfficeJet hors tension, puis à nouveau sous tension.
•
Mettez l'appareil HP OfficeJet hors tension, puis à nouveau sous
tension. Redémarrez ensuite l'ordinateur.
•
Si l'opération précédente ne résout pas le problème, désinstallez le
logiciel, puis installez-le à nouveau. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section suppression et réinstallation du logiciel hp officejet,
page 93.
si l'assistant d'installation du télécopieur ne s'affiche pas
Suivez les instructions ci-dessus.
si le message de détection de nouveau matériel s'affiche
(Windows 98, 2000, XP, ou ME)
Si vous installez l'appareil HP OfficeJet et que vous le connectez
directement à l'ordinateur avant d'installer le logiciel, un des messages
suivants peut apparaître :
informations d'installation supplémentaires
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