Garantie
Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à des contrôles
de qualité rigoureux. Si malgré ces contrô-
les, votre appareil ne fonctionne pas cor-
rectement, nous le regrettons et vous
demandons de contacter le service après-
vente indiqué sur la carte de garantie. Vous
pouvez également nous contacter par télé-
phone au numéro figurant sur cette carte.
Conditions de garantie (sans pour autant
réduire les droits légaux):
1 La garantie a une durée maximum de 3
ans à compter de la date d'achat du
produit. La garantie consiste soit en la
réparation des défauts de matériaux et
de fabrication ou en l'échange du pro-
duit. Ce service est gratuit.
2 Les défauts doivent être signales rapi-
dement. Toute réclamation au delà de
la durée de la garantie ne peut être pris
en compte, sauf si elle intervient dans
un délai de 2 semaines, apres l'expira-
tion de celle-ci.
3 Veuillez contacter le service après-ven-
te en cas de problèmes avec l'appareil.
La procédure à suivre sera expliquée
durant la conversation téléphonique. Si
le défaut est couvert par la garantie,
vous recevrez l'appareil réparé ou un
nouvel appareil. La réparation ou
l'échange du produit ne modifie pas la
durée initiale de la garantie qui reste de
3 ans à partir de la date d'achat. Ceci
est également valable pour les répara-
tions à domicile.
Veuillez noter que notre garantie n'est plus
valable en cas de défaut d'utilisation, de
non suivi des mesures de sécurité, si le
produit a subi des chocs ou a fait l'objet
d'une réparation par un S.A.V non mention-
ne sur la carte de garantie.
Dans le cas d'un défaut non garanti, les
frais de réparations seront à votre charge.
Il est néanmoins possible de s'adresser au
S.A.V mentionné.
18 Français
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Adresse du service
Belgique
Cleanerworld Hotline
Téléphone gratuit :
Fax gratuit :
www.cleanerworld.be
0800 99631
0800 99630