Problèmes de son et de bruit
Lorsque le téléviseur présente un problème de son, les étapes suivantes aident à résoudre le problème.
Tester le son
Paramètres
Essayer maintenant
Si la mélodie est jouée par le téléviseur pendant
soit défectueux ou qu'il y ait un problème de force du signal.
Le problème
Comment puis-je brancher un
appareil audio au téléviseur?
Il n'y a pas de son ou le son est
trop bas alors que le volume est
réglé au maximum.
L'image est bonne, mais il n'y a
pas de son.
Il n'y a pas de son.
Support tech.
Assistance pour l'appareil
La méthode de connexion diffère selon le type d'appareil audio comme HDMI (eARC),
Optique, Bluetooth et Wi-Fi.
L'option HDMI (ARC) est prise en charge par certains modèles. Vérifiez le nom
du port HDMI du modèle du produit acheté.
Pour avoir plus d'information sur le branchement des appareils audio, lancez le
de
connexion.
•
Vérifiez le contrôle du volume de votre téléviseur et ensuite de l'appareil externe
(câblosélecteur, décodeur, lecteur DVD, lecteur Blue-ray, etc.) branché à votre
téléviseur.
Vérifiez le branchement des câbles entre le périphérique et le téléviseur, puis
essayez-le de nouveau.
Réglez
Sortie audio
•
Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez son option de sortie audio.
Par exemple, vous pourriez avoir à changer l'option audio de votre câblosélecteur à
HDMI si votre récepteur est branché au téléviseur à l'aide d'un câble HDMI.
Pour entendre le son provenant de l'ordinateur, branchez des haut-parleurs externes
au connecteur de sortie audio de l'ordinateur.
Si votre téléviseur est doté d'une prise pour casque d'écoute, vérifiez qu'aucun
appareil n'y est branché.
Réinitialisez l'appareil branché en débranchant et en rebranchant son cordon
d'alimentation.
Au moyen d'un boîtier adaptateur ou d'un câblosélecteur, vérifiez le branchement des
câbles et redémarrez le périphérique. Si le problème persiste, communiquez avec
votre fournisseur de services.
Vérifiez si
Format de sortie audio numérique
Si vous sélectionnez l'option
charge
Dolby
Il est recommandé de régler
récepteur connecté prend uniquement en charge les formats audio limités.
•
numérique
l'Essai de son
sans distortion, il est possible qu'un appareil externe
Source
Guide de connexion
à
Haut-parleur
TV.
Paramètres
Son
Sortie audio
Transiter
Digital+, aucun son ne sera diffusé pour le contenu
Format de sortie audio numérique
Paramètres
Son
Paramètres avancés
Auto
- 111 -
Autodiagnostic
Conseil
Appareil audio
est réglé à Transiter.
afin d'utiliser un récepteur qui ne prend pas en
à
Format de sortie audio
Essai de son
Guide
Dolby
Digital+.
Auto
lorsque le