Table des Matières
Publicité
Dépannage
5.
Précisions techniques
5.1.
Dépannage
Aperçu message d'Erreur
Types d'erreurs
Erreur 1 - « Pas de connexion avec l'unité
d'alimentation »
Erreur 2 - « Capteur de température absent »
Erreur 3 - « Température supérieure à 400 °C ! »
Erreur 4 - « L'unité d'alimentation ne
fonctionne pas ! »
Erreur 5 - « Pas assez de tirage dans la
cheminée »
Erreur 6 - « Capteur de pression absent »
Erreur 7 - « Interrupteur de Service désactivé »
Erreur 8 - « Batterie faible! »
Erreur 9 - « Batterie faible critique! »
Actions Correctives
Si aucune des solutions suivantes ne fonctionne, vous pouvez toujours essayer de redémarrer le panneau.
Voir comment redémarrer le panneau dans la section « 2.2. Utilisation générale du panneau de commande », page 8.
Observation*
L'écran du panneau de commande ne
s'allume pas lorsqu'il est activé
Une batterie vide apparaît sur l'écran
Annonce ; « Batterie faible » dans la boîte
de dialogue
Pas de tirage dans la cheminée, mais
l'écran indique qu'il fonctionne
La température n'apparaît pas à l'écran
Le ventilateur de cheminée ne démarre
ni ne s'arrête automatiquement
Annonce ; « Pas de signal » à l'écran
Annonce ; « Attention ! température de la
cheminée élevée » sur l'écran
Annonce ; « Aucune unité ajoutée » sur
46
l'écran
* Remarque : toutes les notifications d'alarme disparaîtront lorsque l'erreur sera corrigée. Voir la vue d'ensemble du dépannage dans le
menu Protocole d'erreurs.
* Mise à jour du logiciel :
Si vous rencontrez des problèmes autres que ceux ci-dessus, utilisez un smartphone et l'application Xzense pour mettre à jour le système.
3111007 Xzense FR 20220524
Description
L'unité d'alimentation et le panneau de commande sont trop éloignés
l'un de l'autre.
Le capteur de température n'est pas installé correctement ou
fonctionne mal.
La température est trop élevée dans la cheminée.
Le dispositif d'alimentation n'est pas alimenté.
Il n'y a pas assez de tirage dans la cheminée pour qu'elle fonctionne de
façon optimale.
Le capteur de pression n'est pas installé correctement ou a perdu la
connexion à l'appareil.
L'interrupteur de service est désactivé (Panne d'électricité).
La batterie est faible.
La batterie est épuisée et le panneau s'éteint.
Action
• Charger le panneau de commande
• Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes avec le chargeur monté
• Charger le panneau de commande
• Charger le panneau de commande
• Vérifier si l'aile du ventilateur de la cheminée tourne
• Vérifier si la cheminée est bloquée
• Vérifier l'activation du capteur dans le menu
• Vérifier l'activation du capteur dans le menu
• Vérifier les températures de démarrage et d'arrêt dans le menu Réglages
• Vérifier que le capteur est correctement positionné sous le ventilateur
• Remplacer le capteur, si nécessaire et si celui-ci est défectueux
• Vérifier la distance entre le panneau de commande et le l'unité d'alimentation
(max. 18 m).
• Placer le panneau de commande à un endroit plus optimal (par exemple, si la
conversion a été effectuée, le signal peut s'être détérioré).
• Si un signal ne peut pas être détecté, un répéteur peut être ajouté au réseau
(voir section 1.2 Accessoires).
• Température de cheminée excessive - limiter la combustion.
• Vérifier les réglages de la température dans le menu Réglages
• Aucun appareil n'a été ajouté au panneau de commande (voir la section 2.10
Test de signal et ajout/suppression d'unités).
Publicité
Table des Matières
