1. Assurez-vous que les piles fonctionnent et qu'elles sont correctement installées.
2. Appuyez sur Reset (situé au-dessus de la touche
Attention : vous perdrez toutes les données enregistrées !
3. Si Genius XL Discover Bilingue ne fonctionne toujours pas, contactez notre service
consommateurs.
8. SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide de ce manuel ou pour
toute question ou suggestion que vous souhaiteriez nous soumettre, nous vous invitons à
contacter notre service consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des informations suivantes :
•
Nom du produit ou numéro de série (situé généralement derrière ou sous le produit).
•
Type de problème que vous rencontrez.
•
Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
2-6, rue du Château-d'Eau – BP 55
78362 Montesson Cedex – FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,118
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Pour le Canada :
Tél. : 1 877 352 8697
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Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur notre site Internet
www.vtech-jouets.com à la rubrique « Témoignages ».
Nous lisons tous les témoignages déposés. Cependant, nous nous réservons le droit de ne pas tous les
mettre en ligne, en raison de contraintes matérielles ou lorsque les propos contenus dans un témoignage
peuvent porter atteinte aux libertés et droits individuels.
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2008-6-25 15:08:32