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Deutsch
Fehlercodes
Code Bedeutung
E30
Türschlussprobleme • Tür ist nicht richtig geschlossen
E10
Wasserzufuhrpro-
bleme
E21
Wasser wird nicht
abgepumpt
E12
Wasserüberlauf
EXX
Sonstiges
Fehlerbehebung
Sollte es während des Betriebs zu Störungen kommen, beachten Sie nachfolgende Tabelle. Sollten
die Probleme wie unter Behebung angegeben nicht abgestellt werden können, wenden Sie sich
an Ihren Händler.
Problem
Das Produkt
funktioniert bzw.
startet nicht.
Die Tür kann nicht
geöffnet werden.
Problem mit der
Heizung
Undichtigkeit
Wasser am Boden,
Wasser tritt aus
Waschergebnis
ist nicht
zufriedenstellend
Ungewöhnliche
Geräusche
und starke
Vibrationen.
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Mögliche Ursachen
• Wasserhahn ist geschlossen, der
Wasserzulauf nicht frei oder der
Wasserdruck zu niedrig
• Einlassfilter ist blockiert
• Zulaufschlauch ist blockiert oder
verdreht/geknickt
• Abflussschlauch ist blockiert
oder verdreht/geknickt.
• Pumpe ist blockiert
• Unklar
Mögliche Ursache
• Keine Stromversorgung
• Türsicherheitsmechanismus ist
aktiviert.
• NTC ist beschädigt und das
Heizelement ist abgenutzt.
• Keine feste Verbindung zwischen
Wasserzulaufschlauch oder Ablauf-
schlauch und Waschmaschine.
• Abflussschlauch ist blockiert
• Wasserzulaufschlauch ist nicht
richtig montiert
• Überprüfen des Wasserzulauf- und
Ablaufschlauchs auf Undichtigkeiten
• Wäsche ist zu schmutzig
• Nicht genügend Waschmittel
verwendet.
• Überprüfen, ob Transportsicherungsbolzen entfernt sind.
• Die Maschine steht nicht auf einem festen Untergrund.
• Überprüfen der Trommel auf Fremdkörper
• Standfüße ausrichten
Behebung
• Neustarten nachdem die Tür
erneut geschlossen wurde
• Wasserhahn öffnen und
warten bis der Wasserzulauf
sich normalisiert hat
• Überprüfen der Einlassfilter
• Zulaufschlauch befreien
• Reinigen und Befreien des
Abflussschlauchs
• Filter der Abflusspumpe
reinigen
• Neustarten
• Kontaktieren Sie den
Kundendienst, wenn nach
dem Neustarten das Problem
weiterhin besteht.
Behebung
• Überprüfen Sie die
Stromversorgung.
• Ziehen Sie den Netzstecker.
• Kontaktieren Sie den Kundendienst
• Überprüfen und fester Anziehen
der Wasserschläuche
• Reinigen des Abflussschlauchs
• Wasserzulaufschlauf befestigen
• Auswechseln des Ablaufschlauchs
• Auswahl eines geeigneten
Programms
• Genügend Waschmittel hinzufügen.
8/11/2019 10:11