La Présente Garantie Ne Couvre Pas Les Dommages Ou Défauts Suivants - Dyson AM05 Manuel D'utilisation

• En cas de coupure d'alimentation, un message d'échec E1 s'affiche. Il faut alors
éteindre puis rallumer le chauffage. Si le problème persiste, appeler le Service
Consommateurs Dyson.
• N'effectuer aucune tâche d'entretien ou de réparation autre que celles indiquées
dans ce manuel d'utilisation ou conseillées par le Service Consommateurs Dyson.
• Ne lubrifier aucune partie de ce chauffage.
FONCTION INCLINAISON
Saisir avec précaution la base et le haut de l'anneau amplificateur d'air. Faire
basculer l'appareil vers l'avant ou l'arrière pour obtenir l'angle de souffle
d'air souhaité.
NETTOYAGE
• Mettre le chauffage en mode veille/arrêt.
• Débrancher l'appareil du réseau électrique.
• Laisser l'appareil refroidir pendant 1 ou 2 heures avant de le nettoyer s'il vient
d'être utilisé.
• Pour nettoyer, essuyer avec un chiffon sec ou humide uniquement.
• N'utiliser aucun détergent ou produit lustrant pour nettoyer le chauffage.
RANGEMENT
• S'il n'est pas utilisé, débrancher l'appareil de l'alimentation secteur.
• Ranger le chauffage dans un endroit sec et disposer le cordon à l'écart du
passage afin qu'il ne fasse trébucher personne et ne soit pas endommagé.
REMPLACEMENT DE LA PILE
AVERTISSEMENT :
• Mettre le chauffage en mode veille et débrancher l'appareil de l'alimentation
secteur avant de remplacer la batterie.
• S'assurer que la polarité est correcte avant d'insérer la pile.
• Ne pas tenter de démonter ou de recharger la pile. Conserver loin du feu.
• Suivre les consignes du fabricant de la pile lors de l'installation de nouvelles
piles (piles de type CR 2032).
DÉPANNAGE
• Attention : En cas de problèmes, toujours débrancher l'appareil de
l'alimentation secteur avant de le vérifier.
• Si le chauffage ne fonctionne pas, vérifier en premier que la prise murale
fonctionne et que la fiche est correctement insérée dans la prise.
• Si les problèmes persistent, appeler le Service Consommateurs Dyson.
GARANTIE DYSON DE 2 ANS
CONDITIONS GÉNÉRALES
Pour bénéficier de ladite garantie, vous devez fournir le numéro de série, la
date et le lieu d'achat. Veuillez conserver votre facture d'achat en lieu sûr et
vous assurer que vous pourrez disposer de ce document en cas de nécessité. Le
numéro de série se trouve sous le socle de l'appareil.
1. Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l'un de ses agents agréés.
2. Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de Dyson.
3.1 Pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat de l'appareil, la
garantie couvre la réparation gratuite de votre appareil (pièces et main-d'œuvre
incluses) si celui-ci, ou l'un de ses composants, est constaté comme étant
défectueux, ou en cas de défaut de fabrication (si une pièce détachée n'est plus
disponible en stock ou n'est plus fabriquée, Dyson ou l'un de ses agents agréés
la remplacera par une pièce de rechange équivalente).
3.2 Si nous considérons que l'appareil n'est pas réparable, ou que le coût de
réparation est trop important, nous remplacerons, à notre seule discrétion,
l'appareil par un autre modèle équivalent ou présentant les mêmes caractéristiques.
Vous devez fournir une preuve de livraison/d'achat (initial(e) et ultérieur(e)) avant
que tout travail puisse être effectué sur votre appareil Dyson. Sans cette preuve,
tout travail effectué sera facturable. Veuillez donc bien conserver votre preuve
d'achat ou bon de livraison.
3.3 La présente garantie ne couvre pas les dommages ou défauts suivants :
• L'utilisation de pièces et d'accessoires autres que ceux recommandés par Dyson.
• Les négligences lors de l'utilisation et la manipulation de l'appareil, un mauvais
usage et/ou un manque d'entretien.
• Les sources externes telles que les dégâts dus au transport et aux intempéries.
• Les réparations ou modifications effectuées par des personnes ou agents
non autorisés.
• L'utilisation de l'appareil dans des conditions différentes de celles prévues par le
présent manuel.
• L'usure naturelle de l'appareil, ou en cas de diagnostic d'un dommage causé
par une source externe ou par une utilisation non appropriée.
4. Utilisation de l'appareil dans le pays d'achat (conditions particulières pour les
DOM et TOM).
• Lorsque l'appareil est vendu en dehors de l'UE, cette garantie n'est valable que
si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.
• Lorsque l'appareil est vendu dans l'UE, cette garantie n'est valable que (i) si
l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, (ii) lorsque
l'appareil est utilisé en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, en
Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au Royaume-Uni, si le modèle
est celui indiqué et que l'appareil respecte la tension nominale du pays.
5. Dyson s'engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les
éventuels vices cachés, sans que cela fasse obstacle à la mise en œuvre de la
présente garantie commerciale lorsque celle-ci est plus étendue que
la garantie légale.
Dyson devra en particulier respecter les obligations légales suivantes :
"GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ" (EXTRAIT DU CODE DE LA
CONSOMMATION)
Art.L.211-4 "Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond
aux défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également
des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage
ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité.
Art.L.211-12 "L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans
à compter de la délivrance du bien.
Art.L.211-5 "Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le
cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités
que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard
aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les
parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la
connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
"De la garantie des défauts de la chose vendue" (extrait du Code civil)
Art.1641 "Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la
chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en
aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Art.1648 (1er alinéa) "L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée
par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
ENREGISTREMENT DE VOTRE GARANTIE
Pour nous aider à assurer un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer
en tant que propriétaire d'un appareil Dyson. Il y a deux façons de le faire :
• Visitez notre site Internet www.dyson.fr pour y enregistrer votre garantie pièces
et main-d'œuvre en ligne.
• Appelez notre Service Consommateurs FR 01 56 69 79 89
Cela confirmera que vous êtes propriétaire d'un appareil Dyson en cas de perte
d'assurance, et nous permettra de vous contacter en cas de besoin.
FR
SERVICE CONSOMMATEURS DYSON
Pour toute question relative à votre appareil Dyson, appelez le Service
Consommateurs avec votre numéro de série et les détails concernant le lieu et la
date d'achat du produit ; ou bien contactez-nous via le site Internet. Le numéro
de série se trouve sous le pied de l'appareil.
La plupart des requêtes peuvent être traitées par téléphone par l'un de nos
conseillers du Service Consommateurs Dyson, ou en vous rendant sur le site :
www.dyson.fr
Si votre appareil Dyson nécessite une intervention, veuillez appeler le Service
Consommateurs qui vous présentera les différentes options envisageables.
DETAILS SERVICE CONSOMMATEURS DYSON
Pour toute requête, merci d'appeler le Service Consommateurs Dyson France
FR 01 56 69 79 89
www.dyson.fr
PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Vos coordonnées seront uniquement conservées par la société Dyson,
responsable du traitement, la société Dawleys et les agents agréés, pour les
besoins de mise en œuvre de la présente garantie et de la relation clientèle.
Les informations recueillies et traitées par la société Dyson sont régies par les
dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par
la loi du 6 août 2004. Elles seront utilisées pour les besoins de mise en œuvre
de la présente garantie et de la relation clientèle et sont destinées, à cette fin, à
Dyson ainsi qu'à ses prestataires de services. Vous disposez d'un droit d'accès,
de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que
d'un droit d'opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout
moment, notamment auprès de Dyson Service Consommateurs –
64, rue La Boétie – 75008 Paris.
Des informations commerciales pourront également vous être envoyées. Vous
pouvez vous opposer à ce que Dyson vous adresse des offres promotionnelles
sur ses produits, ainsi qu'à recevoir toutes autres offres commerciales
par courrier, en écrivant à service.conso@dyson.com ou à Dyson Service
Consommateurs – 64, rue La Boétie – 75008 Paris si vous n'avez pas d'adresse
email. A votre demande, Dyson vous remboursera les frais d'affranchissement.
INFORMATIONS RELATIVES À LA DESTRUCTION
Les produits Dyson étant fabriqués à partir de matériaux hautement
recyclables, ils ne doivent pas être traités comme des ordures ménagères. Pour
protéger l'environnement, veuillez vous débarrasser de ce produit de manière
responsable et le recycler si possible.
INFORMATION SUR LE PRODUIT
Poids du produit : 2.43kg.
Remarque : certains détails peuvent être différents de ceux illustrés.
CH
SERVICE CONSOMMATEUR DYSON
• Pour toute question relative à votre ventilateur Dyson, appelez le Service clients
avec votre numéro de série et les détails concernant le lieu et la date d'achat du
produit. Le numéro de série se trouve sous le pied du ventilateur
• La plupart des problèmes peut être résolus téléphoniquement par l'un de nos
conseillers de notre service clients, ou en vous rendant sur le site: www.dyson.ch
• Si votre ventilateur Dyson nécessite une intervention, veuillez appeler le Service
clients qui vous présentera les meilleures options envisageables. Si le ventilateur
est encore sous garantie et la réparation couverte par la garantie, il sera
réparé gratuitement.
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