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Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................7 Avant de commencer ................................7 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................8 3 Consignes de sécurité........................9 Protection contre les décharges électrostatiques......................9 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................10 Transport des composants sensibles..........................
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13 Remise en place du disque dur....................33 Procédure (applicable uniquement aux ordinateurs dotés d’une batterie 4 cellules)..........33 Étapes finales..................................34 14 Retrait de la pile bouton......................35 Prérequis....................................35 Procédure..................................... 35 15 Remise en place de la pile bouton....................37 Procédure..................................... 37 Étapes finales..................................
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Procédure..................................... 57 25 Remise en place du ventilateur de la carte graphique..............59 Procédure.....................................59 Étapes finales..................................60 26 Retrait du ventilateur du processeur...................61 Prérequis....................................61 Procédure....................................61 27 Remise en place du ventilateur du processeur................62 Procédure..................................... 62 Étapes finales..................................62 28 Retrait du dissipateur de chaleur....................63 Prérequis....................................63 Procédure.....................................
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BIOS clignotant (clé USB)..............................106 Flashage du BIOS................................106 Activation de la mémoire Intel Optane..........................107 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................107 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................107 Élimination de l’électricité résiduelle..........................108 43 Obtenir de l’aide et contacter Dell.................... 109 Table des matières...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Avant de commencer Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
• Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n° 0 • Tournevis cruciforme n° 1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique Outils recommandés...
Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
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Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Pavé tactile Ensemble repose-mains et M1,6 x 2 clavier Support du pavé tactile Ensemble repose-mains et M2x3 clavier Support de la carte sans fil Carte système M2 x 4 Liste des vis...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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4. Retirez le cache de fond de l’ l’ensemble de repose-mains et de clavier en faisant levier sur les languettes de l’ensemble de repose- mains et de clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur.
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6. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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3. Remettez en place les huit vis (M2 x 7) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et clavier. 4. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et clavier. Remise en place du cache de fond...
Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •...
Procédure de retrait de la batterie pour les ordinateurs avec disque dur 1. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l'aide de la languette de retrait, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains et clavier. 3.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
Procédure de remplacement de la batterie pour les ordinateurs avec disque dur 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’ensemble de repose-mains et clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains et clavier. 3.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Retrait des barrettes de mémoire...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place des barrettes de mémoire...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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4. Déconnectez l’interposeur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support. Retrait du disque dur...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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4. Alignez les trous de vis de l’ensemble de disque dur avec ceux situés sur l’ensemble de repose-mains et clavier. 5. Remettez en place les trois vis (M2 x 4) qui fixent l’ensemble de disque dur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 6.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place des haut-parleurs...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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4. Retirez les quatre vis (M1,6 x 2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 5. Faites glisser le pavé tactile en le soulevant de biais pour le dégager de l’ensemble de repose-mains et clavier. Retrait du pavé tactile...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du pavé tactile...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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3. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Faites glisser le disque SSD/Intel Optane pour le retirer de son emplacement. Retrait du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
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Retrait du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
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4. Alignez l’encoche du module de mémoire du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement du SSD. 5. Insérez fermement et en l’inclinant le module de mémoire du disque SSD/Intel Optane dans son emplacement. 6. Appuyez sur l’autre extrémité du SSD/module de mémoire Intel Optane et replacez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à l’ensemble de repose-mains et clavier.
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Procédure 1. Alignez l’encoche du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement du disque SSD/Intel Optane. 2. Faites glisser le disque SSD/Intel Optane dans son logement en l’inclinant. REMARQUE : Assurez-vous que le SSD est bien inséré. 3. Appuyez doucement sur le disque SSD pour le faire descendre et remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à...
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4. Alignez les trous de vis sur la protection du disque SSD/Intel Optane sur ceux de l’ensemble de repose-mains et clavier. 5. Remettez en place les deux vis (M2 x 4) qui fixent la protection du disque SSD à l’ensemble de repose-mains et clavier. Remise en place du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du disque SSD/module de mémoire Intel Optane...
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5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement. Retrait de la carte sans fil...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte sans fil...
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Retrait du ventilateur de la carte graphique...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du ventilateur de la carte graphique...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
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Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur du processeur. 2. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 3. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du dissipateur de chaleur...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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3. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 4. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte d’E/S...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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PRÉCAUTION : Faites preuve de précaution quand vous retournez l’ordinateur. 5. Retournez l’ordinateur. 6. Faites levier sur le cache de charnière en partant de l’ensemble de repose-mains et clavier puis soulevez-le pour le retirer. Retrait de l’assemblage de l’écran...
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7. Retirez doucement les câbles d’antenne en les poussant depuis le bas à travers l’ouverture entre les charnières. 8. Retirez les câbles d’antenne des guides. 9. Soulevez le câble d’écran pour le dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. 10. Soulevez le câble d’écran pour le dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait de l’assemblage de l’écran...
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11. Retirez les dix vis (M2 x 4) qui fixent les charnières à l’ensemble repose-mains et clavier. 12. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Retrait de l’assemblage de l’écran...
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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7. Alignez le cache de charnière avec les fentes situées sur l’ensemble de repose-mains et clavier puis appuyez dessus pour le fixer à ce dernier. Remise en place de l’assemblage de l’écran...
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8. Retournez l’ordinateur. 9. Remettez en place les quatre vis (M2 x 4) qui fixent l’ensemble d’écran à l’ensemble de repose-mains et clavier. 10. Connectez le câble d’écran et fermez le loquet. 11. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. 12.
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Étapes finales 1. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 2. Remettez en place le ventilateur du processeur. 3. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 4. Remettez en place la carte sans fil. 5. Remettez en place le cache de fond.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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6. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 7. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. 8. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 9. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte système. 10.
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15. Retirez les trois vis (M2 x 5) qui fixent le cadre de la carte système à la carte système. 16. Soulevez le cadre de la carte système pour le retirer de la carte système. Retrait de la carte système...
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17. Retirez les six vis (M2 x 2,5) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains et clavier. 18. Soulevez la carte système pour la dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. Retrait de la carte système...
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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3. Alignez les trous de vis du cadre de la carte système avec ceux de la carte système. 4. Remettez en place les trois vis (M2,5 x 5) qui fixent le carte de la carte système à la carte système. 5.
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14. Alignez les trous de vis du support du port USB de type C avec ceux de la carte système. 15. Remettez en place les deux vis (M2 x 4) qui fixent le support du port USB de type C à la carte système. 16.
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
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Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
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Étapes finales 1. Remettez en place la carte système. 2. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 3. Remettez en place le ventilateur du processeur. 4. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 5. Remettez en place la carte sans fil.
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : •...
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Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
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11. Remettez en place la carte sans fil. 12. Remettez en place le disque SSD/module de mémoire Intel Optane. 13. Remettez en place les haut-parleurs. 14. Remettez en place les modules de mémoire. 15. Remettez en place la batterie. 16. Remettez en place le cache de fond.
Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
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General-System Information (Informations générales sur le système) Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire. Memory Channel Mode Affiche le mode : canal simple ou canal double. Memory Technology Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. DIMM A Size (dimensions de la mémoire Affiche la taille de la mémoire DIMM A.
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General-System Information (Informations générales sur le système) Enable Attempt Legacy Boot (activer la Active ou désactive le démarrage hérité. tentative de démarrage héritée) Sécurité du chemin de démarrage UEFI Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à...
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Sécurité Internal HDD-0 Password (Mot de passe Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne. disque dur interne) Strong Password (Mot de passe robuste) Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés. Password Configuration (Configuration de Cette option permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de mot de passe)
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Intel Software Guard Extensions Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver des états de veille supplémentaires du processeur. Default: Enabled (par défaut : activé). Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Default: Enabled (par défaut : activé). HyperThread control Cette option permet d'activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur.
Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué à l’adresse www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
Exécution des diagnostics ePSA 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. 6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS : 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle L’électricité...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 15. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...