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Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 Avant de commencer................................8 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Chapitre 3: Consignes de sécurité....................10 Protection contre les décharges électrostatiques......................10 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................11 Transport des composants sensibles..........................12 Chapitre 4: Outils recommandés.....................
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Chapitre 13: Remise en place du disque dur..................34 Procédure (applicable uniquement aux ordinateurs dotés d’une batterie 4 cellules)..........34 Étapes finales..................................35 Chapitre 14: Retrait de la pile bouton....................37 Prérequis....................................37 Procédure..................................... 37 Chapitre 15: Remise en place de la pile bouton................. 39 Procédure.....................................
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Procédure..................................... 57 Chapitre 25: Remise en place du ventilateur de la carte graphique.............59 Procédure.....................................59 Étapes finales..................................60 Chapitre 26: Retrait du ventilateur du processeur................61 Prérequis....................................61 Procédure....................................61 Chapitre 27: Remise en place du ventilateur du processeur............... 63 Procédure..................................... 63 Étapes finales..................................64 Chapitre 28: Retrait du dissipateur de chaleur.................
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Étapes finales..................................81 Chapitre 36: Retrait de la carte système..................82 Prérequis....................................82 Procédure..................................... 82 Chapitre 37: Remise en place de la carte système................85 Procédure.....................................85 Étapes finales..................................86 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS..............87 Chapitre 38: Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales......88 Prérequis....................................88 Procédure.....................................
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BIOS clignotant (clé USB)..............................109 Flashage du BIOS................................109 Activation de la mémoire Intel Optane..........................110 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................110 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................111 Élimination de l’électricité résiduelle..........................111 Chapitre 47: Obtenir de l’aide et contacter Dell................112 Table des matières...
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Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
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énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
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● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
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● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
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Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme n° 0 ● Tournevis cruciforme n° 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Outils recommandés...
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Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
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Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Carte système Assemblage du repose- M2x4 poignets Pavé tactile Assemblage du repose- M2x4 poignets Support du pavé tactile Assemblage du repose- M2x4 poignets Support de la carte sans fil Carte système M2x4 Liste des vis...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Desserrez les deux vis imperdables du cache de fond.
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REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 5. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait. Retrait du cache de fond...
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6. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
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3. Remettez en place les sept vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 4. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. Remise en place du cache de fond...
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● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
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Procédure de retrait de la batterie pour les ordinateurs avec disque 1. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l'aide de la languette de retrait, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains. 3.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure de remplacement de la batterie pour les ordinateurs sans disque dur 1.
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2. Remettez en place les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la batterie...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Soulevez le volet de l’emplacement du modules de mémoire.
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place des barrettes de mémoire...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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4. Déconnectez l’interposeur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support. Retrait du disque dur...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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4. Alignez les trous de vis de l’ensemble de disque dur avec ceux situés sur l’ensemble de repose-mains. 5. Remettez en place les trois vis (M2 x 4) qui fixent l’ensemble de disque dur à l’ensemble de repose-mains. 6. Faites glisser le câble du disque dur dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1.
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2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du disque dur...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la pile bouton à l’ensemble de repose-mains.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que le pavé...
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Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du pavé tactile...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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3. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Faites glisser le disque SSD/Intel Optane pour le retirer de son emplacement. Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
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4. Alignez l’encoche du module de mémoire du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement du SSD. 5. Insérez fermement et en l’inclinant le module de mémoire du disque SSD/Intel Optane dans son emplacement. 6. Appuyez sur l’autre extrémité du SSD/module de mémoire Intel Optane et replacez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à l’ensemble de repose-mains.
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Procédure 1. Alignez l’encoche du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement du disque SSD/Intel Optane. 2. Faites glisser le disque SSD/Intel Optane dans son logement en l’inclinant. REMARQUE : Assurez-vous que le SSD est bien inséré. 3. Appuyez doucement sur le disque SSD pour le faire descendre et remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à...
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4. Alignez les trous de vis sur la protection du disque SSD/Intel Optane sur ceux de l’ensemble de repose-mains. 5. Remettez en place les deux vis (M2 x 4) qui fixent la protection du disque SSD à l’ensemble de repose-mains. Remise en place du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du disque SSD/de la mémoire Intel Optane...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte sans fil...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Retrait du ventilateur de la carte graphique...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Faites glisser le ventilateur dans les fentes de la carte système en l’inclinant.
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du ventilateur de la carte graphique...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le ventilateur sur la carte système.
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place du ventilateur du processeur...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
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Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur du processeur. 2. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 3. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du dissipateur de chaleur...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1. Retirez la ou les vis (M2 x 4) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’ensemble de repose-mains. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’ensemble de repose-mains. 3.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez le port de l’adaptateur d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains.
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Procédure 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez le port de l’adaptateur d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. 3. Alignez le trou de vis du support de l’adaptateur d’alimentation avec le trou de vis sur l’ensemble de repose-mains. 4.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les fentes situées sur l’assemblage du repose-mains.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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PRÉCAUTION : Faites preuve de précaution quand vous retournez l’ordinateur. 6. Retournez l’ordinateur. 7. Faites levier sur le cache de charnière en partant de l’ensemble de repose-mains puis soulevez-le pour le retirer. Retrait de l’assemblage de l’écran...
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8. Retirez les huit vis (M2 x 4) qui fixent les charnières gauche et droite à l’ensemble du repose-mains. 9. Faites glisser l’ensemble d’écran vers l’avant pour le dégager des languettes de l’ensemble de repose-mains. 10. Libérez les câbles d’antenne des fentes situées sur l’ensemble du repose-mains. Retrait de l’assemblage de l’écran...
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11. Libérez le câble d’écran des fentes situées sur l’ensemble du repose-mains. 12. Soulevez l'assemblage de l'écran pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. Retrait de l’assemblage de l’écran...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur l’ensemble du repose-mains.
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5. Alignez le cache de charnière avec les fentes situées sur l’ensemble de repose-mains puis appuyez dessus pour le fixer à ce dernier. PRÉCAUTION : Faites preuve de précaution quand vous retournez l’ordinateur. Remise en place de l’assemblage de l’écran...
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6. Retournez l’ordinateur. 7. Alignez l’écran avec le trou de vis sur la carte système. 8. Remettez en place la vis (M2 x 4) qui fixe le câble d’écran à la carte système. 9. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 10.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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15. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S. 16. Retirez les sept vis (M2x2,5) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains. 17. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-mains. Retrait de la carte système...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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7. Branchez le câble du pavé tactile à son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 8. Branchez le câble du rétro-éclairage du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 9.
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1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
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Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
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Étapes finales 1. Remettez en place la carte système. 2. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 3. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 4. Remettez en place le ventilateur du processeur. 5. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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4. Retirez le clavier, en même temps que ses câbles, de l’assemblage du repose-mains. Retrait du clavier...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
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Étapes finales 1. Remettez en place le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales 2. Remettez en place la carte système. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte d’E/S. 5. Remettez en place le disque dur (en option).
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains sur une surface plane.
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7. Remettez en place le disque dur (en option). 8. Remplacez le pavé tactile. 9. Remettez en place la pile bouton. 10. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 11. Remettez en place le ventilateur du processeur. 12. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique.
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Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
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Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
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La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
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Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
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Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système Configuration USB Activer la prise en charge à l’amorçage Active ou désactive l’amorçage à partir de périphériques de stockage de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB). Activer les ports USB externes Active ou désactive l’amorçage à...
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Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Sécurité PTT Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Computrace® Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service Computrace®...
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Tableau 8. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Extensions Intel Software Guard Par défaut : désactivé. Prise en charge de l’éveil par USB Permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les appareils USB. Configuration avancée du niveau de charge Permet d’activer la configuration avancée de charge de la batterie depuis le début de de la batterie...
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
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Exécution des diagnostics ePSA 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
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4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. 6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
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Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
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Cycle d’alimentation Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
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Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 15. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...