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Problème concernant l'image
Lorsque le téléviseur présente un problème d'image, les étapes suivantes pourraient vous aider à résoudre le
problème.
Tester l'image
Paramètres
Avant d'essayer de corriger le problème en consultant la liste de problèmes et de solutions ci-dessous, utilisez
l'option
Commencer le test de l'image
de l'image
affiche une image en haute résolution dans laquelle vous pouvez rechercher des problèmes.
Le problème
Scintillement et
diminution de la
luminosité
Branchement de
composants/Couleur de
l'écran
Luminosité de l'écran
Images rémanentes,
floues, effet de saccades
Mise hors tension
inopportune
Problèmes de mise sous
tension
Support tech.
Autodiagnostic
pour savoir si le problème provient du téléviseur. L'option
En cas de scintillement ou de diminution de la luminosité de manière sporadique de votre
téléviseur Samsung, vous devrez peut-être désactiver certaines fonctions d'économie
d'énergie. Désactivez
Mode d'économie d'énergie
Solution Eco
Mode d'économie
Paramètres
Général
mouvement
(
Paramètres
Si la couleur de votre écran de télévision Samsung n'est pas correcte ou que les couleurs noir
et blanc sont désactivées, exécutez
Support tech.
Autodiagnostic
Si les résultats du test indiquent que le problème n'est pas causé par le téléviseur, suivez les
étapes suivantes :
● Assurez-vous que les connecteurs d'entrée vidéo sont branchés aux connecteurs de sortie
adéquats sur l'appareil externe.
● Vérifiez également les autres branchements. Si le téléviseur est branché à un appareil
externe au moyen d'un câble composante, vérifiez que les prises Pb, Pr et Y sont branchées
aux connecteurs correspondants.
Si les couleurs du téléviseur Samsung sont bonnes, mais légèrement sombres ou brillantes,
réglez d'abord les paramètres ci-après.
● Sélectionnez
Contre-jour, Contraste, Luminosité, Netteté, Couleur, ou
Si vous constatez l'apparition d'images rémanentes ou floues, utilisez la fonction
Auto Motion Plus
(
Auto Motion
Plus) pour résoudre le problème.
Si votre téléviseur Samsung semble se mettre hors tension par lui-même, essayez de
désactiver certaines fonctions d'économie d'énergie automatiques. Vérifiez si les options
Mise en veille
(
en
veille) ont été activées. L'option
tension après une période de temps précise. Si l'option Minuteur n'a pas été activé, vérifiez
si les options
Arrêt automatique
automatique) ont été activées et désactivez-les.
Si vous avez des difficultés à mettre votre téléviseur Samsung sous tension, procédez à
certaines vérifications avant d'appeler le service de dépannage. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation du téléviseur est branché correctement aux deux extrémités et que la
télécommande fonctionne normalement. Assurez-vous que le câble de l'antenne ou du service
de câblodistribution est bien branché. Si vous avez un câblosélecteur ou un décodeur, assurez-
vous qu'il soit branché et mis sous tension.
Commencer le test de l'image
Conseil
(
d'énergie),
Détection de l'éclairage ambiant
Solution Eco
Détection de l'éclairage
Général
Solution Eco
Commencer le test de l'image
Commencer le test de
Paramètres
Image
Paramètres
Image
Paramètres
Général
Mise en veille
met automatiquement le téléviseur hors
(
Paramètres
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Commencer le test
Paramètres
Général
ambiant), ou
Luminosité
(
Paramètres
l'image).
Paramètres avancés
et réglez les options
Teinte
(V/R).
Paramètres avancés
Gestionnaire système
Heure
Général
Solution Eco
(
Luminosité
mouvement).
Paramètres
Paramètres
Mise
Arrêt
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