Dépannage - KEF LSX II Manuel Utilisateur

17.3 Dépannage
1. Que dois-je faire pour configurer les enceintes sur un autre réseau ?
• Une réinitialisation aux paramètres d'usine est nécessaire. Cela effacera le
paramétrage réseau précédent et toutes les préférences EQ et système. Pour cela,
maintenir le bouton Reset (R) sur le panneau arrière appuyé jusqu'à ce que le témoin
LED situé au-dessus clignote.
2. Que dois-je faire si je ne trouve pas mes enceintes dans le réseau pendant
l'installation ?
• Assurez-vous que le témoin LED de l'enceinte primaire clignote en blanc et ambre.
Les enceintes sont prêtes à se connecter à un réseau Wi-Fi.
• Attendez 30 à 40 secondes pour que les enceintes deviennent visibles dans la liste.
• Si vous ne voyez toujours pas les enceintes, assurez-vous que votre appareil mobile,
les enceintes et le routeur sont en visibilité directe (aussi proches que possible).
• Les enceintes émettent sur le canal 2 (bande de 2,4 GHz). Si votre routeur chevauche
ce canal, il peut en résulter des problèmes d'identification et de connexion. Accédez
aux paramètres de votre routeur et configurez le canal de 2,4 GHz pour éviter de
chevaucher le canal 2.
3. Comment puis-je signaler un problème ?
• Dans l'application KEF Connect, allez dans les paramètres puis dans « Support ».
Pour que nous puissions mieux comprendre le problème, veuillez fournir un rapport
descriptif.
4. Aucune des deux enceintes n'émet de son.
• Vérifiez que les enceintes sont activées et que le son n'est pas coupé.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne paire d'enceintes et la bonne
source sonore.
• Vérifiez le niveau de volume, il faut peut-être l'augmenter.
5. Il y a des décrochages sur les deux enceintes.
• Un environnement réseau encombré réduit la bande passante pour la diffusion
de musique, vous devez configurer les enceintes sur un canal de routeur moins
encombré.
• Vérifiez s'il y a un problème de réseau. Effectuez le test de connexion des enceintes
dans l'application KEF Connect.
• Changez la qualité de la lecture audio dans l'application KEF Connect pour baisser la
résolution.
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