Voyants De Diagnostic - Dell OptiPlex 380 Guide De Maintenance

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3-1-1
Échec de registre DMA esclave
3-1-2
Échec de registre DMA maître
3-1-3
Échec de registre de masque d'interruption maître
3-1-4
Échec de registre de masque d'interruption esclave
3-2-2
Échec de chargement du vecteur d'interruption
3-2-4
Échec du test de contrôleur de clavier
3-3-1
Perte d'alimentation de NVRAM
3-3-2
Configuration incorrecte de la NVRAM
3-3-4
Échec du test de la mémoire vidéo
3-4-1
Échec d'initialisation de l'écran
3-4-2
Échec de retraçage de l'écran
3-4-3
Échec de recherche de ROM vidéo
4-2-1
Absence de cadence de l'horloge
4-2-2
Shutdown failure (Échec de l'arrêt)
4-2-3
Echec de la voie d'accès A20
4-2-4
Interruption inattendue en mode protégé
4-3-1
Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh
4-3-3
Échec du compteur 2 de puce d'horloge
4-3-4
Time-of-day clock stopped (Arrêt de l'horloge machine)
4-4-1
Échec du test de port parallèle ou série
4-4-2
Échec de décompression de code dans la mémoire fantôme
4-4-3
Échec du test de coprocesseur mathématique
4-4-4
Echec du test de mémoire cache
 Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre certains problèmes, votre ordinateur est équipé de quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4, situés en façade. Ils clignotent puis 
s'éteignent lorsque l'ordinateur démarre normalement. En cas de mauvais fonctionnement, le comportement des voyants permet d'identifier l'origine du 
problème.
REMARQUE : quand l'ordinateur a terminé l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant le démarrage du système d'exploitation.
 
 
Séquence des 
Description du problème
voyants 
L'ordinateur est correctement éteint
ou une éventuelle défaillance est 
survenue avant le chargement du
BIOS.
Les voyants de diagnostic ne sont
pas allumés lorsque le système 
d'exploitation de l'ordinateur s'est
lancé correctement.
Défaillance probable du processeur.
Les barrettes de mémoire ont été 
détectées, mais une panne de 
mémoire est survenue.
Une défaillance de la carte 
graphique semble s'être produite.
Une défaillance du lecteur de 
disquette ou du disque dur semble
s'être produite.
Panne possible de l'écran USB.
Aucun module de mémoire n'a été 
détecté.
 
Résolution proposée
 Branchez l'ordinateur sur une prise électrique en fonctionnement. 
l
 Si le problème persiste, contactez DELL.
l
 Remettez en place le processeur (voir Informations sur le processeur de votre ordinateur).
l
 Si le problème persiste, contactez DELL.
l
 Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez-les, réinstallez-en un, puis
l
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même 
procédure en installant un module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce 
que le module défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les 
modules soient réinstallés. 
 Si vous disposez de modules de mémoire du même type en bon état, installez-les sur votre
l
ordinateur.
 Si le problème persiste, contactez DELL.
l
 Remettez en place toutes les cartes graphiques installées. 
l
 Si vous disposez d'une carte graphique fonctionnelle, installez-la.
l
 Si le problème persiste, contactez DELL.
l
Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données.
Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles.
 Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez-les, réinstallez-en un, puis
l
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même 
procédure en installant un module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce 
que le module défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les 
modules soient réinstallés. 
 Si vous disposez de modules de mémoire du même type en bon état, installez-les sur votre
l
ordinateur.
 Si le problème persiste, contactez DELL.
l

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