La garantie Go Power! est valable contre tout défaut de matière et de fabrication pendant la période de garantie spécifique au
produit. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages résultant par, mais ne se limitant pas à:
• Un usage incorrect et/ou abusif, une négligence ou un accident
• Un excès des limites de conception de l'appareil
• Une mauvaise installation, y compris, mais non limité à, une protection environmentale inappropriée et un
branchement incorrect
• Désastres naturels, incluant les éclairs, les inondations, les tremblements de terre, les incendies, et les vents
violents
• Dégâts de manipulations maladroites, comprenant les dommages rencontrés lors de l'expédition
Cette garantie est considérée comme nulle et non avenue si le produit sous garantie est oubert ou modifié de quelque façon
que ce soit. La garantie sera nulle si les oeillets, rivets, ou autres fixations utilisées pour maintenir l'appareil en place sont
retirées ou modifiées, ou si le numéro de série de l'appareil est de quelque façon que ce soit altéré, remplacé, dénaturé ou
rendu illisible.
PROCÉDURE DE RETOUR SOUS GARANTIE
Avant de contacter le service clientele de Go Power!, veuillez consulter la section "Foire Aux Questions" (FAQ) de notre site Web
afin de trouver des solutions au problème. Si le problème persiste:
1. Envoyez un e-mail à l'équipe d'assistance technique Go Power!™ à l'adresse techsupport@gpelectric.com
ou
2. Renvoyez le produit défectueux au lieu d'achat des schémas ou des pièces de rechange pour l'un de ses produits
électroniques.
À moins que ce ne soit approuvé par la direction, tous les produits expédiés en port dû à Go Power! seront refusés. Pour les
éléments de test ou les éléments qui ne sont pas sous garantie, ou les unités qui ne sont pas défectueuses, des frais minimum
de $50.00 US seront à charge du client en plus des taxes et des frais d'expédition. Des frais de réapprovisionnement de 15 %
seront appliqués sur les marchandises retournées et acceptées comme nouveau stock.
Un numéro d'Autorisation de Retour d'Article (RMA) est requis avant de retourner tout produit Go Power!. Go Power! se réserve
le droit de refuser tout produit envoyé à Go Power! sans un numéro RMA. Afin d'obtenir un numéro RMA, veuillez contacter
customersupport@gpelectric.com.
HORS GARANTIE
Les produits Go Power! sont non réparables, Go Power! n'effectue pas de réparation sur ses produits et ne confie pas ces
réparations à des tiers. Go Power! ne fournit pas les schémas ou pièces de remplacement pour l'ensemble de ses produits
électroniques.
[page 24] | gpelectric.com
9. PROCÉDURE DE RETOUR SOUS GARANTIE