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12.2.8. Aucun accès à la caméra en réseau depuis l'Internet?
• Le plugiciel ActiveX est-il correctement installé?
• Le port de réseau utilisé par la caméra est-il bloqué par un pare-feu ou bien
par un logiciel antivirus?
• UPnP (qui permettra de réussir la mise en correspondance) a-t-il été activé au
niveau de la caméra (voir la section « 8.4.9. Paramétrage UPnP » en page 33).
UPnP est-il bien activé? Pour vérifier, accédez aux Infos appareil (voir la section
« 8.4.1. Infos appareil » en page 25) et vérifiez que le statut UPnP affiche Succès.
• Si vous utilisez un routeur, vérifiez que UPnP est également activé au niveau
du routeur.
• Si vous n'utilisez pas UPnP, avez-vous manuellement mis en correspondance
le port que vous utilisez pour la caméra (voir Port HTTP dans la section « 8.4.6.
Paramétrage basique de réseau » en page 29) sur votre routeur. Connectez-
vous à votre routeur et dans la fonction Mappage virtuel, mettez le port
concerné en correspondance avec la caméra.
12.2.9. Problèmes d'utilisation de Mozilla Firefox
Firefox ne prend pas en charge les commandes ActiveX. Assurez-vous que lorsque
vous vous connectez à la caméra, vous sélectionnez 'Server Push Mode' (Mode
Serveur à pousser) ou bien 'VLC Plug-in' (Mode Module d'extension VLC) quand
vous y êtes invité(e).
VLC est un lecteur média très répandu qui lit de nombreux formats. Pour installer
le module d'extension VLC, vous devez installer VLC. Allez sur le site www.videolan.
org et téléchargez la bonne version pour votre ordinateur. Lors de l'installation,
assurez-vous de cocher la case vous demandant d'installer le module d'extension
Mozilla.
Une autre option consiste à installer le plugiciel d'onglet IE pour Firefox. Celui-
ci vous permet d'ouvrir des pages Web optimisées pour Internet Explorer dans
Firefox. À noter que tous les sites que vous visitez en utilisant ce progiciel
utiliseront la mémoire tampon et l'historique IE.
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SwannEye IP Camera
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