Dépannage; Vous Avez Oublié Le Nom D'utilisateur Ou Le Mot De Passe Administrateur; Scintillement Des Images D'intérieur; Il N'y A Pas D'image Dans Internet Explorer (Ie) - Swann SwannEye Mode D'emploi

12. Dépannage
12.2.1. Vous avez oublié le nom d'utilisateur ou le mot de passe
administrateur?
Le nom d'utilisateur par défaut est « admin ». Il n'y a pas de mot de passe par
défaut (c.-à-d., il est vide).
Si vous avez paramétré un nouveau nom d'utilisateur ou un nouveau mot de
passe d'administrateur et si vous ne pouvez pas vous en souvenir, vous devrez
réinitialiser la caméra pour qu'elle retourne sur son paramétrage d'usine par
défaut.
Appuyez sur le bouton RESET (RÉINITIALISER) sur la caméra en le maintenant
enfoncé pendant 5 secondes. Les caméras retournent à leur paramétrage d'usine
par défaut, le nom d'utilisateur étant 'admin' et aucun mot de passe.
12.2.2. Scintillement des images d'intérieur?
Ceci arrive quand la caméra est utilisée sous un éclairage fluorescent. Paramétrez
l'option MODE sous 'For Operator' (Pour opérateur) pour corriger le paramétrage
selon votre région (c.-à-d., 50 ou 60 Hz). Essayez l'autre paramétrage. S'il n'y a
aucun résultat probant, vous pouvez facilement retourner au paramétrage initial.

12.2.3. Il n'y a pas d'image dans Internet Explorer (IE)

• Avez-vous accepté l'avertissement et téléchargé la commande ActiveX dans
IE?
• Vous-êtes vous correctement connecté(e) en fonction de votre navigateur?
ActiveX fonctionnera uniquement dans Internet Explorer. Choisissez le mode
navigateur correspondant à votre navigateur. Si votre navigateur n'est pas
dans la liste, veuillez en utiliser un dans la liste des navigateurs pour accéder à
la caméra IP (c.-à-d., Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome).

12.2.4. Configuration d'adresse IP

Vérifiez si l'adresse IP de la caméra partage le même sous-réseau que votre station
de travail.
Cliquez sur Mon ordinateur > Panneau de configuration > Connexions réseau
et accès commuté > LAN > Attributs >Protocoles Internet (TCP/IP), et vérifiez
l'adresse IP et le masque de sous-réseau. Assurez-vous qu'ils soient dans le même
sous-réseau lors de la configuration manuelle de l'adresse IP de la caméra IP.
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SwannEye IP Camera