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SwannEye IP Camera
12.2.5. Problèmes de configuration de réseau
Vérifiez pour vous assurer que votre serveur HTTP soit configuré et fonctionne
correctement.
Si vous avez installé un pare-feu quelconque, assurez-vous qu'il autorise les
connexions entrantes pour le port qui a été configuré pour votre caméra (voir
section « 8.4.6 Paramétrage basique de réseau » en page 29).
• Si vous utilisez un routeur, assurez-vous de bien avoir activé UPnP ou d'avoir
configuré correctement la mise en correspondance.
12.2.6. Problèmes de réception d'images
La lecture vidéo en transit est contrôlée par le plugiciel ActiveX. Si celui-ci n'est pas
installé correctement, cela pourrait affecter votre capacité à visualiser ce que voit la
caméra.
• Installez l'outil de contrôle IP. Le contrôleur ActiveX est installé avec ce programme.
• Quand vous utilisez Internet Explorer, acceptez et téléchargez le contrôleur
ActiveX quand vous y êtes invité(e) par le navigateur. Assurez-vous que vous
avez paramétré la sécurité du navigateur pour qu'elle accepte le plugiciel. Voir
la section « 7.1 Mon d'utilisateur et mot de passe » en page <OV> pour des
informations à ce propos.
12.2.7. Images lentes à se rafraîchir ou cadence de prise de vue mé-
diocre
La cadence de prise de vue des images peut être affectée par plusieurs facteurs
Vérifiez chacune de ces possibilités d'amélioration.
1.
Largeur de bande de réseau : votre réseau peut être trop lent pour traiter la
quantité de données qui y circulent. Y a-t-il d'autres appareils ou programmes
susceptibles de consommer la largeur de bande du réseau? Si vous avez plus
d'une seule caméra sur le même réseau, essayez de retirer une ou plusieurs
caméras pour vérifier si les performances s'améliorent.
Performance du PC : votre PC n'est peut-être pas assez puissant pour traiter les
2.
flux de vidéo entrants. Satisfait-il les spécifications minimales détaillées dans
la section « 13. Spécifications » en page 61? Essayez de réduire le nombre de
caméras dont vous visualisez en même temps ce qu'elles voient pour vérifier si
les performances s'améliorent.
Nombre de visiteurs : y a-t-il plus d'un visiteur à la fois visualisant les images
3.
vidéo? Le problème se manifeste-t-il uniquement quand un seul utilisateur
accède à l'interface?
Commutateur ou répartiteur : si plusieurs caméras IP sont utilisées, nous
4.
recommandons l'utilisation d'un commutateur plutôt que d'un répartiteur.
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