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GUIDE DE DÉPANNAGE
DÉTAILLÉ
ATTENTION
NE JAMAIS MANIPULER OU REMPLACER
UN COMPOSANT LORSQUE L'APPAREIL EST
CHAUD.
Pour connaître les numéros de pièces visitez notre site web au
Pour tout autre renseignements contactez-nous au 418-908-8002 ou par courriel
remplacement/

Table des matières

Dépannage .....................................................................................................................2
Vérification de l'état de fonctionnement d'un composant .................................................2
Principaux codes d'erreurs, causes et solutions possibles ...............................................4
Évent bloqué ..................................................................................................................5
Manque de combustibles ................................................................................................6
Allumage raté .................................................................................................................8
Fusible de l'allumeur défectueux .....................................................................................9
Manque d'air de combustion .........................................................................................10
L'écran tactile ACL ne s'allume pas ...............................................................................11
Couvercle de trémie ouvert ...........................................................................................11
Perte de courant ...........................................................................................................11
L'appareil surchauffe .....................................................................................................12
Odeur de fumée ............................................................................................................13
Dépannage
No. document
HT00152F
Version du document
osburn-mfg.com/fr/pieces-de-remplacement/
No. série
01
100
DANGER
DÉBRANCHER
D'ÉLECTRICITÉ AVANT DE MANIPULER OU
REMPLACER UN COMPOSANT.
https://www.osburn-mfg.com/fr/pieces-de-
No. / Nom du modèle
OP00030 (3000)
Date
à
...
29-08-2017
TOUTE
SOURCE
https://www.
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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour SBI OP00030

  • Page 1: Table Des Matières

    No. document No. / Nom du modèle GUIDE DE DÉPANNAGE HT00152F OP00030 (3000) DÉTAILLÉ Version du document No. série Date à 29-08-2017 ATTENTION DANGER DÉBRANCHER TOUTE SOURCE NE JAMAIS MANIPULER OU REMPLACER D’ÉLECTRICITÉ AVANT DE MANIPULER OU UN COMPOSANT LORSQUE L’APPAREIL EST REMPLACER UN COMPOSANT.
  • Page 2: Dépannage

    Dépannage Lorsque vous avez des problèmes avec votre poêle, votre première réaction peut être d’appeler l’assistance technique. Cette section vous aidera à économiser temps et argent en vous permettant de résoudre des problèmes simples par vous-même. Les problèmes les plus courants sont généralement causés par cinq facteurs suivants : 1.
  • Page 3 Pour vérifier l’état de fonctionnement d’un composant, il faut aller à la page « DÉPANNAGE » à partir de la Page principale. Vous serez ensuite en mesure de naviguer, à l’aide des flèches au bas de l’écran, entre 7 pages différentes. Accès à...
  • Page 4: Vérifier Un Composant

    (418) 908-8002 ou par courriel à l’adresse tech@sbi-international.com. Toujours mentionner le numéro de modèle du poêle ainsi que le numéro de série lors de communications. Ces informations se trouvent à...
  • Page 5: Évent Bloqué

    Évent bloqué Le connecteur de la sonde de pression (situé sur le ventilateur d’évacuation) est bloquée. Enlever le tube d’air du connecteur de la cage du ventilateur d’évacuation et du connecteur de la sonde de pression. LE TUBE DOIT ABSOLUMENT ÊTRE DÉBRANCHÉ DES DEUX BOUTS AFIN DE NE PAS ENDOMMAGER LA SONDE DE PRESSION.
  • Page 6: Manque De Combustibles

    Manque de combustibles Redémarrer Démarrer Le poêle a manqué de granules. Remplir la trémie. Appuyer sur « » puis « ». Les trous du pot à combustion sont bouchés. Retirer et nettoyer le pot à combustion. Les trous ne doivent pas être obstrués. Voir la section «Entretien». La valve rotative / vis sans fin est coincée ou un des deux moteur est défectueux.
  • Page 7 VIS DU POT NOTE : SI LA DÉFECTUOSITÉ PROVIENT DU MOTEUR OU DE LA VALVE DE LA TRÉMIE, AFIN D’ÉVITER UN DÉVERSEMENT DE GRANULES, VIDEZ LA TRÉMIE DE SON CONTENU. • Si le moteur de la vis semble défectueux, vérifiez les connexions électriques et assurez-vous que les fusibles F2 et F6 sur le panneau de contrôle ne sont pas endommagés.
  • Page 8: Allumage Raté

    Allumage raté Le combustible utilisé est de mauvaise qualité: Retirez le pot à combustion et nettoyez-le. Assurez- vous que les trous ne sont pas obstrués et que le tube autour de l’allumeur n’est pas rempli de cendres. Référez-vous à la section «Entretien» du manuel de l’appareil. De plus, assurez-vous que le combustible utilisé...
  • Page 9: Fusible De L'allumeur Défectueux

    Fusible de l’allumeur défectueux L’allumeur est défectueux. Vérifiez que vous mesurez une résistance (ohm, Ω) avec un multimètre. Si la valeur est près de zéro remplacez l’allumeur et le fusible F3. Il y a eu un court-circuit dans les connexions du harnais. Vérifiez le câblage électrique et faites remplacer les fils ou les connecteurs défectueux.
  • Page 10: Manque D'air De Combustion

    • Si la vis de pot est coincée, retirez-la de son tube (voir section «Vérifier un composant»). Pour ce faire, débranchez la connexion électrique du moteur et dévissez les quatre vis du moteur. Pour avoir un accès plus facile, enlevez le panneau arrière du poêle. Sortez la vis de son tube. Lorsque la vis est enlevée, assurez-vous qu’elle est droite et que sa surface n’est pas endommagée, qu’il n’y ait pas de bavures ou de soudures brisées.
  • Page 11: L'écran Tactile Acl Ne S'allume Pas

    L’écran tactile ACL ne s’allume pas Il n’y a pas de courant alimentant le poêle: Vérifiez si le poêle est branché et s’il y a du courant dans la prise murale. Vérifiez si le fusible F7 est bon. Remplacez-le si nécessaire. Le fil TELCO est défectueux ou n’est pas correctement connecté: Les ventilateurs de convection, de combustion et d’évacuation ainsi que le moteur de vis au niveau du pot à...
  • Page 12: L'appareil Surchauffe

    L’appareil surchauffe La principale cause d’une surchauffe de l’appareil est le manque d’entretien. Tout code de surchauffe devrait être suivi d’un et d’une entretien rigoureux de l’appareil vérification du système d’évent. Le code de surchauffe pourrait aussi apparaître si le pot à combustion ou le coupe-feu n’est pas installé correctement, ou si le ventilateur de convection est défectueux.
  • Page 13: Odeur De Fumée

    Le ventilateur de convection est défectueux: Allez à la page de dépannage sur l’écran ACL et tester le ventilateur de convection (voir Section 9.2 Vérifier un composant). Le ventilateur de convection a besoin d’entretien: Nettoyez soigneusement la cage du ventilateur et assurez-vous que les pales du ventilateur ne sont pas bloquées.
  • Page 14 manière, d’autres appareils peuvent également créer plus grande pression négative. Dans le cas où l’air s’écoule naturellement du point de haute pression vers le point de basse pression, l’impact d’une pression négative plus grande peut tirer la fumée de l’intérieur du poêle vers la pièce. D’autres appareils de ventilation mécanique peuvent également générer une pression négative et affecter le poêle provoquant le même effet élaboré...

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