Résolution des problèmes
Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste de résolution des problèmes ci-dessous. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème,
rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
Problèmes
Solutions et explications
Le téléviseur ne s'allume pas.
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est
branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
Essayez d'appuyer sur le bouton P du téléviseur
pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au
problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
Aucune image/vidéo ne s'affiche.
Vérifiez les connexions des câbles. Débranchez et
rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux
périphériques externes.
Faites correspondre la sortie vidéo de vos
périphériques externes (décodeur câble/satellite,
DVD, Blu-ray, etc.) avec les connexions d'entrée du
téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique
externe est HDMI, vous devez établir une connexion
avec une entrée HDMI du téléviseur.
Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
Veillez à sélectionner la source appropriée du
téléviseur.
Redémarrez le périphérique connecté en débranchant
puis en rebranchant son câble d'alimentation.
Problèmes
La télécommande ne fonctionne
pas.
La télécommande du décodeur
câble/boîtier décodeur ne permet
pas d'allumer ou d'éteindre le
téléviseur, ni de régler le volume.
- Ce téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication
nécessite une technologie sophistiquée. Quelques points clairs ou sombres peuvent
cependant apparaître. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.
- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions de fonctionnement optimales, mettez-
le à niveau avec le dernier micrologiciel sur le site Web de Samsung (Samsung.com/fr >
Assistance > Téléchargements) par le biais d'un périphérique USB.
- Certaines des images et des fonctions ci-dessus sont uniquement disponibles sur des
modèles spécifiques.
Français - 20
Solutions et explications
Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-
vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
Nettoyez la lentille de la télécommande.
Essayez de diriger directement la télécommande vers
le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et
1,8 m.
Programmez la télécommande du décodeur câble/
boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse
commander le téléviseur. Consultez le manuel de
l'utilisateur du décodeur câble/boîtier décodeur pour
obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.