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Symptôme
J'ai installé
l'application Samsung
Smart Home, mais le
POWERbot ne parvient
pas à se connecter.
Je ne parviens pas
à me connecter au
compte Samsung.
Un message apparaît
alors indiquant
qu'une erreur est
survenue pendant la
Configuration facile.
Les appareils ne
fonctionnent pas
même lorsque le
smartphone est
connecté normalement
au POWERbot.
Les fonctions de
l'application Samsung
Smart Home ne
fonctionnent pas.
L'application Samsung
Smart Robot Vacuum
ne parvient pas à
s'ouvrir.
Le POWERbot n'est
pas connecté au
réseau Wi-Fi.
fVous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans fil et le
POWERbot via une Configuration facile, en suivant la procédure indiquée.
fVérifiez votre identifiant et votre mot de passe sur l'écran du compte Samsung.
fIl est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison de la
distance par rapport au routeur sans fil ou à cause d'autres obstacles. Veuillez
réessayer plus tard.
fFermez l'application Samsung Smart Home et lancez-la à nouveau, ou
déconnectez le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-le. Sinon,
coupez l'alimentation du POWERbot, remettez-le sous tension, patientez au
moins une minute, puis relancez l'application Samsung Smart Home.
fRegardez si la fonction de verrouillage de Smart Control (Commande
intelligente) du POWERbot est activée. (Si le voyant de connexion Wi-Fi est
éteint, la fonction Smart Control (Commande intelligente) est verrouillée.)
fVérifiez si le POWERbot est connecté au routeur sans fil.
fVérifiez l'état de réglage du routeur sans fil.
FRANÇAIS-35
Liste de vérification
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