neabot NoMo N2 Guide De L'utilisateur page 94

故障排除
故障現象
定期清掃不起作用
無法連接APP
拖把配件沒有水或少水輸
出
拖把配件輸出水量過大
吸塵性能降低
定點清潔後沒有返回集塵
堡
集塵失敗
集塵袋已滿或被堵塞
可能存在的原因
電量低
WiFi網路訊號差， WiFi密碼錯誤
或者APP異常
水箱中沒有足夠的水， 拖布/清潔墊太
髒或拖把配件安裝不到位。
水箱蓋未緊閉， 出水量調整到最大
灰塵積聚在集塵袋中， 導致進入吸入
口的氣流減少。
機器人構建新地圖或距離太遠
1. 集塵袋缺失或未安裝到位。
2. 風機啟動過熱保護或有故障。
集塵袋已滿或被堵塞
解決方法
只有當剩餘電量大於30%時， 才能開始定期清掃。 請每
天給機器充電。
1. 請確保該機處於WiFi訊號良好的地區
2. 重新輸入WiFi密碼或重置WiFi
3. 下載並連接最新版本的APP
1. 請檢查水箱中是否有水。
2. 清潔拖布/清潔變
3. 並按說明書正確安裝拖布/清潔墊。
請確認水箱蓋是否安裝到位， 並在APP中調整適當的水
量。
更換集塵袋
附近清掃或長距離移動後， 機器人會生成新的地圖。 如
果集塵堡距離較遠， 機器人可能無法自動充電。 請手動
將機器放回集塵堡進行充電。
1. 請正確安裝集塵袋， 30分鐘後再重新集塵。
2. 如果無法解決， 請聯繫售後客服。
更換集塵袋， 並及時清理集塵堡 （吸風口、 集塵通道、
風機濾網等） 。
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