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Radio Internet
La station apparaît dans la liste
mais impossible de l'entendre.
Le message 'Select network'
(Sélectionnez un réseau)
apparaît.
Enregistrement
Réseau
La connexion n'aboutit pas
Pas de synchronisation de
l'heure alors que 'Time Sync'
est activée.
Pas de radio Internet.
La fonction Media Server
affiche 'Scanning server' mais
ne détecte aucun serveur.
DARTY : L'assistance téléphonique DARTY est accessible 7 jours sur 7 de 7H00 à 22H00 au 0821 082 082
(0.12€/mn)
HOTLINE EN BELGIQUE :
VANDENBORRE : Le service après-vente est joignable du lundi au samedi au 02 334 00 00.
La station n'est pas diffusée pendant toute la journée (vérifiez
l'heure si le récepteur de la station se trouve dans un autre fuseau
horaire).
Le nombre maximal d'auditeurs est atteint et l'émetteur de la station
ne peut donc en accepter d'autres.
La connexion Internet entre votre système audio et l'émetteur de la
station est lente, ne permettant pas un remplissage rapide de la
mémoire tampon, et en tout cas pas suffisamment rapide pour une
écoute en temps réel.
Le nom de la station est publié à tort, car la station a cessé
d'emettre.
La liaison avec le flux audio est périmée et la radio ne peut donc se
connecter.
La station diffuse dans un format inconnu de votre système audio.
Testez le flux audio envoyé sur l'Internet en vous connectant sur le
site Web de l'émetteur, depuis un ordinateur.
Votre connexion réseau ne fonctionne pas. Consultez le chapitre 2
– 'Installation' et le chapitre 11 – 'Configuration réseau'. Reportez-
vous également à la rubrique Réseau, ci-dessous.
Vérifiez que la carte-mémoire ou le périphérique USB dispose de
suffisamment d'espace libre.
Vérifiez que la carte-mémoire ou le périphérique USB n'est pas
protégé contre l'écriture.
Vérifiez que le fichier que vous voulez copier est au format MP3 (le
seul pris en charge).
Vérifiez que votre réseau local permet l'accès à l'Internet.
Vérifiez que vous avez tapé le nom de réseau (SSID) ou la phrase
clé exact (cette erreur est fréquente avec les réseaux sans fil). Pour
ces deux informations, les majuscules sont distinctes des
minuscules et les espaces comptent. Reportez-vous à la section
11.4.2, 'Configuration de la connectivité Wi-Fi'.
Utilisez Lecteur Windows Media 11 ou un serveur de média UPnP
similaire, capable de configurer automatiquement le pare-feu de
Microsoft Windows XP ou de Microsoft Vista.
Vérifiez que le point d'accès (routeur) ne limite pas les connexions à
certaines adresses MAC uniquement. Consultez pour cela la
rubrique 'Par-feu – filtrage d'adresse MAC' dans le menu de
configuration de votre routeur.
Pour déterminer si le pare-feu bloque ou non les connexions,
notamment pour le serveur de média UpnP, essayez de désactiver
le pare-feu (temporairement uniquement). Votre système audio
requiert un accès aux ports UDP et TCP 80, 554, 1755, 5000 et
7070.La fonction de partage de fichier requiert un accès aux ports
UDP et TCP 135 - 139 et 445.
Si vous êtes perdu avec tous ces réglages de configuration, vous
avez toujours l'option de rétablir les réglages d'usine, comme
indiqué dans la section 11.7 – 'Rétablissement des réglages
d'usine'.
Pour les routeurs et autres 'points d'accès', consultez les menus
d'aide, visitez la page d'assistance en ligne ou appelez le service
d'assistance. Microsoft Windows et les autres systèmes
d'exploitation mettent à la disposition de leurs utilisateurs des
menus d'aide (accessibles directement depuis la touche F1) et des
sites d'assistance sur Internet. N'hésitez pas à utiliser ces
ressources.
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