Dépannage
Action
Etape 4
a
Vérifiez que le port USB est activé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
251.
b
Retirez le lecteur flash, puis réinsérez-le.
L'imprimante reconnaît-elle le lecteur flash ?
Activation du port USB
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Réseau/Ports > USB > Activer port USB.
Problèmes de connexion réseau
Impossible d'ouvrir Embedded Web Server
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
L'imprimante est-elle sous tension ?
Etape 2
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
Remarques :
•
Affichez l'adresse IP sur l'écran d'accueil.
•
Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de
chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
L'adresse IP de l'imprimante est-elle correcte ?
Etape 3
Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge :
•
Internet Explorer version 11 ou ultérieure
•
Microsoft Edge
•
Safari version 10 ou ultérieure
•
Google Chrome
•
Mozilla Firefox version 38.x ou ultérieure
Votre navigateur est-il pris en charge ?
Etape 4
Vérifiez que votre connexion réseau est active.
La connexion réseau est-elle active ?
« Activation du port USB » à la page
TM
version 60 ou ultérieure
Oui
Non
Le problème est
Contactez votre
résolu.
distributeur.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Mettez l'imprimante
sous tension.
Passez à l'étape 3.
Saisissez l'adresse IP
correcte de l'impri-
mante dans le champ
d'adresse.
Passez à l'étape 4.
Installez un
navigateur pris en
charge.
Passez à l'étape 5.
Contactez votre
administrateur.
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