Caméra sans fil Reolink alimentée par batterie
Vérifiez sur l'ordinateur ou le téléphone qu'il n'y a pas de pare-feu, de proxy, de VPN, etc.
qui pourraient bloquer la connexion de la caméra.
-Switch pour essayer la connexion WiFi et 4G sur le téléphone.
-Tester la caméra avec un autre téléphone ou un ordinateur.
-Enfin, contactez le support Reolink avec l'UID de la caméra pour une aide
: https://support.reolink.com/.
supplémentaire
7. La caméra affiche "Mot de passe incorrect".
Lorsque vous ajoutez la caméra ou connectez la vidéo de la caméra, le mot de passe est
incorrect, veuillez suivre les solutions ci-dessous.
Si vous avez encore un téléphone ou un ordinateur qui peut accéder à la caméra, veuillez
restaurer directement l'appareil via le logiciel. Après la restauration, vous pouvez créer un
nouveau mot de passe.
-Pour l'application Reolink, allez à la page Paramètres de la caméra>Avancés, cliquez sur
Restaurer.
-Pour Reolink Client, allez dans Paramètres de la caméra>Système> Maintenance, cliquez
sur Restaurer.
Si aucun appareil n'a actuellement accès à la caméra, vous devez la réinitialiser en
appuyant sur le bouton de réinitialisation de la caméra. Ensuite, configurez à nouveau la
caméra depuis le début.
Veuillez trouver les étapes détaillées de la réinitialisation dans cet article :
Comment
réinitialiser les appareils Reolink.
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