Dépannages - Reolink Argus 2 Manuel

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Caméra sans fil Reolink alimentée par batterie
En cas de déclenchement fréquent et de charge unique, la batterie du Reolink Argus
2/Pro a une autonomie de 16 heures en mode jour (ou 9 heures avec les LED allumées la
nuit, équivalent).
Veuillez noter que lorsque les batteries sont utilisées de manière répétée, elles perdent de
leur capacité au fur et à mesure que le nombre de cycles de charge augmente, jusqu'à ce
qu'elles soient considérées comme ayant atteint la fin de leur vie utile, ce qui est normal
pour toutes les batteries au lithium, comme celle de votre smartphone.
Q8 : Cette caméra peut-elle enregistrer en continu ?
R : Non, la caméra sur batterie ne peut enregistrer que des vidéos animées.
Q9 : Deux caméras peuvent-elles fonctionner avec un seul panneau solaire ?
R : Non, un panneau solaire ne peut fonctionner qu'avec un seul panneau solaire.
Q10 : Quelle est la longueur du câble d'extension de puissance du panneau solaire qui
peut être connecté.
R : La longueur du câble du panneau solaire Reolink est de 4 mètres. Si ce n'est pas assez
long dans votre cas, vous pouvez envisager d'acheter notre câble d'extension pour
panneau solaire (4,5 mètres/15 pieds). Vous pouvez ajouter jusqu'à 2 câbles d'extension de
panneau solaire au panneau solaire de sorte que la distance totale puisse atteindre jusqu'à
13 mètres (43 pieds).
Q11 : Puis-je accorder un compte d'utilisateur et limiter la fonctionnalité du compte
d'utilisateur.
R : Non, la caméra alimentée par batterie n'a qu'un compte administrateur, il est
impossible d'accorder un compte utilisateur pour cette caméra.
Dépannages
1. La caméra ne s'allume pas
Si votre caméra ne démarre pas, essayez les solutions suivantes :
-Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est allumé.
-Chargez la batterie à l'aide d'un adaptateur électrique DC 5V/2A. (Lorsque le voyant vert
est allumé, la batterie est entièrement chargée).
-Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink sur
https://support.reolink.com/.
2. La caméra n'a pas réussi à scanner le code QR sur le téléphone
Si la caméra ne peut pas scanner le code QR de votre téléphone, essayez les solutions
suivantes :
-Retirez le film de protection de l'objectif de la caméra.
-Essuyez l'objectif de la caméra avec un papier/torchon/tissu sec.
-Réduisez la distance entre votre caméra et le téléphone portable afin que la caméra
puisse mieux faire la mise au point.
Assurez-vous que l'éclairage est suffisant.
-Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink sur
https://support.reolink.com/.
3. La caméra n'a pas réussi à se connecter au Wi-Fi pendant le processus de
configuration initiale.
Si la caméra ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi, essayez les solutions suivantes :
Assurez-vous que vous avez saisi le bon mot de passe Wi-Fi.
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