Philips NeoPix Prime 2 Manuel Utilisateur page 27

Problèmes
Le projecteur s'éteint automatiquement.
Le projecteur n'arrive pas à lire l'appareil
de stockage USB.
Le projecteur ne réagit pas aux
commandes de la télécommande.
Que faire si la recopie de l'écran ne
fonctionne plus après une mise à jour du
micrologiciel d'un appareil Android ou
iOS ?
La recopie de l'écran ne fonctionne pas
avec l'appareil Android à disposition.
Lorsque je visualise des vidéos, le son ou
l'image sont parfois déformés ou bien le
son n'est pas synchronisé avec l'image.
La température de la surface du projecteur
est chaude.
Que faire si le projecteur ne fonctionne
pas lorsqu'il est connecté à un ordinateur
portable ?
Service
Solutions
• Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
• Vérifiez que le câble d'alimentation est bien
branché.
• Le projecteur ne prend pas en charge le système
de fichiers exFAT.
• Formatez l'appareil de stockage USB au
format FAT32 ou NTFS, puis réessayez.
• Vérifiez les piles de la télécommande.
• Nous recommandons de vérifier régulièrement
la présence d'un nouveau micrologiciel pour
votre projecteur (voir Mise à jour du micrologiciel,
page 25).
• Pour permettre la recopie de l'écran, votre
appareil doit prendre en charge Miracast. Cette
fonction n'est pas prise en charge par tous les
appareils Android. Cette fonction est aussi connue
sous d'autres noms comme Screencast, Partage
d'écran, Wi-Fi Direct, Écran sans fil, etc.
• Veuillez consulter le mode d'emploi de votre
appareil Android pour vérifier si cette fonction est
prise en charge et comment elle peut être activée.
• La bande passante Wi-Fi disponible n'est pas
suffisante pour envoyer la vidéo sans défaut
depuis le smartphone vers le projecteur. Ceci
peut survenir si un ou plusieurs réseaux Wi-Fi
fonctionnent sur la même plage de fréquence
à proximité. Certains appareils IdO (p. ex. les
appareils compatibles avec ZigBee) fonctionnent
dans cette plage de fréquence.
• Votre smartphone n'est pas assez rapide pour
compresser les données de l'écran et les envoyer
simultanément par le biais du Wi-Fi.
• Il se peut que votre smartphone conserve
en parallèle des connexions à votre réseau
domestique et au projecteur. Ceci réduit la bande
passante disponible. La désactivation temporaire
de la connexion au réseau domestique peut vous
aider.
• Pour ce projecteur, il est normal de générer une
chaleur modérée pendant le fonctionnement.
• Vérifiez que le câble HDMI est branché
correctement.
• Assurez-vous que l'ordinateur portable a été
commuté sur l'écran du projecteur.
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