PC-Doctor for Rescue and Recovery
Le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery fait partie de l'espace de travail Rescue and Recovery
installé sur votre ordinateur Lenovo. Utilisez le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery si vous ne
parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.
Pour exécuter le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery dans l'espace de travail Rescue and
Recovery, procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Appuyez sur la touche F11 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche
F11. Au bout d'un court instant, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre.
3. Dans l'espace de travail Rescue and Recovery, sélectionnez Lancement de Rescue and Recovery
avancé ➙ Diagnostic du matériel. Le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery s'ouvre.
4. Sélectionnez le test de diagnostic de votre choix. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.
Pour plus d'informations sur l'exécution du programme PC-Doctor for Rescue and Recovery, reportez-vous
au système d'aide de PC-Doctor for Rescue and Recovery.
Remarque : Si des incidents vous empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery se
produisent, vous pouvez exécuter le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery après avoir utilisé
un support de récupération d'urgence pour effectuer une récupération à la suite d'incidents et après avoir
accédé à l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération
d'urgence » à la page 51.
PC-Doctor for DOS
Vous pouvez également télécharger la dernière version du programme de diagnostic PC-Doctor for
DOS sur le site http://support.lenovo.com. Le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS s'exécute
indépendamment du système Windows. Utilisez le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS si vous
ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez exécuter le programme de
diagnostic PC-Doctor for DOS à partir d'un disque de diagnostic que vous avez créé.
Création d'un disque de diagnostic
Cette section explique comment créer un disque de diagnostic.
Pour créer un disque de diagnostic, procédez comme suit :
1. Téléchargez une image du disque amorçable automatiquement (également dénommée image ISO) du
programme de diagnostic depuis le site :
http://support.lenovo.com
2. Utilisez le programme de gravure de disque de votre choix pour créer un disque de diagnostic avec
l'image ISO.
Exécution du programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic
La présente section explique comment exécuter un programme de diagnostic à partir du disque de
diagnostic.
Pour exécuter le programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic que vous avez créé, procédez
comme suit :
1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque la fenêtre Startup Device Menu s'affiche, relâchez la touche F12.
3. Insérez le disque de diagnostic dans l'unité de disque optique.
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Chapitre 6
Résolution des incidents et programmes de diagnostic
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