Faq - AKASO V50 X Manuel D'utilisation

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FAQ

Q1: Que dois-je faire si mon appareil photo ne s'allume pas ?
R1: 1. Déterminez si la batterie est chargée. Nous vous suggérons de charger ou de
remplacer la batterie par une batterie entièrement chargée ;
2. Chargez l'appareil à l'aide du câble et vérifiez si le mot AKASO apparaît à l'écran
et vous pouvez entrer dans l' interface d' enregistrement ; s' il n' apparaît pas,
veuillez remplacer l'adaptateur et le câble USB.
3. Si l' appareil peut être ouvert à l' étape 2, veuillez sauvegarder les photos et
vidéos sur la carte et aller à l'interface des paramètres pour réinitialiser l'appareil.
Q2 : Que dois-je faire si mon appareil photo se bloque sur la page d'accueil ?
R2: 1. Retirez et insérez la batterie pour voir si le problème est résolu ;
2. Utilisez l'adaptateur 5V2A pour brancher l'alimentation, appuyez longuement
sur le bouton d' alimentation pendant 3 secondes pour allumer l' appareil et
voir s'il fonctionne correctement ;
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente.
Q3: Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter au Wifi de la caméra?
R3: 1. Assurez-vous de suivre toutes les instructions de connexion pour connecter
le Wifi de la caméra.
2. Si les informations Wifi ne s'affichent pas sur l'écran de la caméra ou si le
Wifi de la caméra n'apparaît pas dans la liste Wifi de votre téléphone,
veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide.
Q4: Que dois-je faire si la batterie ne peut pas être chargée ?
R4: 1. Vérifiez que le chargeur de bureau, le câble USB et le port fonctionnent
normalement ;
2. Chargez l'appareil avec le câble USB pour confirmer que l'appareil se charge
correctement ;
3. Chargez la batterie avec un câble de charge ou un chargeur différent pour
déterminer si le câble de charge ou le chargeur est endommagé, contactez
le service après-vente pour remplacer l'accessoire approprié.
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