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Dépannage
Action
Etape 4
a
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) fonctionnent et si les câbles
sont solidement raccordés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation d'ins-
tallation fournie avec l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux s'impriment-ils ?
Etape 5
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 6
a
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
page
19.
Remarque : Le logiciel de l'imprimante est disponible à l'adresse
http://support.lexmark.com.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
impression lente
Remarques :
•
L'impression sur du papier étroit est plus lente pour éviter d'endommager l'unité de fusion.
•
La vitesse de l'imprimante peut être réduite en cas d'impression prolongée ou à des températures élevées.
•
La vitesse de l'imprimante peut aussi être réduite lorsque sa résolution est réglée sur 1 200 ppp.
Action
Insérez du papier au format A4 ou Lettre dans le tiroir, puis renvoyez le travail
d'impression.
La vitesse d'impression augmente-t-elle ?
« Installation de l'imprimante »,
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 6.
Le problème est résolu. Contactez
clientèle.
Oui
Le problème est résolu. Contact
131
l'assistance
Non
assistance
clientèle.
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