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Vérifiez sur Internet (www.trust.com) le Forum aux Questions et la dernière version
du pilote.
Si, après avoir essayé ces solutions, votre scanner ne fonctionne pas encore
convenablement, prenez alors contact avec votre concessionnaire.
Notez au préalable ces quelques données :
1.
Système d'exploitation
2.
Configuration de l'ordinateur
Microprocesseur (MHz)
Mémoire (en Mo)
Espace libre sur disque dur (en Mo)
Transformateur de l'écran : résolution et nombre de couleurs
3.
Paramètres du scanner
Mode de numérisation (couleurs, gris, noir & blanc)
Résolution (en PPP = points par pouce ou DPI en anglais)
Transfert vers (application, imprimante, etc.)
Dimensions (zone) de la page à numériser
4.
Version du logiciel TWAIN (V. readme.txt sur le CD-ROM)
5.
Nom et version du logiciel utilisé
SCSI Connect 19200 –Excellence Series-
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