Dépannage - Samsung HW-F350 Manuel D'utilisation

dépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
Problème
L'ensemble ne s'allume pas.
La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
correspondant.
Aucun son n'est émis.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.
La télécommande ne fonctionne pas.
Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.
La fonction SoundShare
(appariement du téléviseur) a
échoué.
Vérification
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise ?
• L'air est-il chargé en électricité
statique ?
• L'unité est-elle correctement
reliée au téléviseur ?
• La fonction Mute est-elle
activée ?
• Le volume est-il réglé au
minimum ?
• Le téléviseur est-il correctement
branché ?
• Les piles sont-elles usées ?
• La distance entre la télécommande et
l'unité principale est-elle trop
importante ?
• L'émission se fait-elle
correctement sur les câbles audio
de sortie gauche/droit en
provenance du téléviseur ?
• Votre téléviseur prend-il en
charge le SoundShare ?
• La version du micrologiciel
du téléviseur est-elle la plus
récente ?
• Une erreur s'est-elle
produite lors de la
connexion ?
• Réinitialisez le MODE TV et
connectez à nouveau.
Solution
• Branchez la fiche d'alimentation
électrique dans la prise murale.
• Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
• Branchez-les correctement.
• Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
• Branchez-le correctement.
• Remplacez-les.
• Rapprochez-vous de l'appareil
• Vérifiez le canal gauche/droit et
connectez-le correctement.
• Le SoundShare est pris en
charge par les modèles de
téléviseur Samsung sortis
après 2012. Vérifiez si votre
téléviseur prend en charge la
fonction.
• Mettez votre téléviseur à jour
avec la version du
micrologiciel la plus récente.
• Contactez le centre
d'appels.
• Appuyez sur le bouton
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
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