shark EZ ROBOT 900S Série Guide D'utilisation page 25

Que dois-je faire si mon robot ne se connecte pas au Wi-Fi ou perd la connexion avec le Wi-Fi
ou l'application?
Votre robot pourrait temporairement perdre sa connectivité lorsqu'il passe sous un meuble,
s'éloigne de votre routeur ou entre dans une zone qui bloque le Wi-Fi. Votre robot devrait se
reconnecter automatiquement au Wi-Fi sans intervention. Si votre robot perd la connectivité et
ne se reconnecte pas :
• Assurez-vous que votre téléphone est connecté à votre réseau Wi-Fi domestique avant
d'essayer de connecter votre robot.
• Les réseaux Wi-Fi domestiques typiques prennent en charge les fréquences 2,4 GHz et 5 GHz.
Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau 2,4 GHz lorsque vous entrez votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe.
• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation du robot est en position (I) ON (MARCHE).
Vous devriez entendre un prompteur sonore lorsque le robot s'allume.
• N'utilisez pas de RPV ou de serveur mandataire. Assurez-vous que l'isolation Wi-Fi est
désactivée sur le routeur.
Pour reconnecter votre robot :
• Appuyez simultanément sur les boutons Dock (Socle) et Clean (Nettoyer) et maintenez-les
enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez le prompteur sonore et que le voyant Wi-Fi du robot
clignote.
• Si vous utilisez un téléphone iOS, quittez l'application à ce stade. Ouvrez les paramètres Wi-Fi
et sélectionnez votre robot dans le menu. Quittez les paramètres et revenez à l'application
SharkClean.
• Sélectionnez votre réseau Wi-Fi de 2,4 GHz pour connecter votre robot.
Si le robot ne se connecte toujours pas :
1. Mettez l'interrupteur situé sur le côté du robot en position (O) pour l'éteindre. Patientez
10 secondes, puis rallumez l'appareil et attendez le prompteur sonore.
2. Éteignez votre téléphone. Patientez 30 secondes, puis rallumez votre téléphone.
3. Ouvrez les paramètres Wi-Fi sur votre téléphone. Recherchez le réseau Shark, puis
sélectionnez Forget Network (Oublier le réseau).
4. Rouvrez l'application SharkClean et essayez à nouveau le processus de connexion. Pour
obtenir de l'aide, veuillez communiquer avec l'assistance robot au 1 888 228-5531.
FAQ
s h a r kc l e a n . c o m
Pourquoi mon robot ne se recharge-t-il pas?
• Vérifiez que la base est connectée à l'alimentation et que l'interrupteur d'alimentation situé
à l'arrière de la base est en position (I) ON (MARCHE). Lorsque la base est branchée et que
l'interrupteur est allumé, le voyant d'alimentation VERT
n'est pas allumé, essayez de brancher l'appareil sur une autre prise électrique.
• Si le voyant de recharge BLEU sur la base n'est pas allumé, vérifiez que l'interrupteur
d'alimentation situé sur le côté du robot est en position (I) ON (MARCHE). Si le robot ne se
recharge toujours pas, vérifiez que l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière de la base est
en position (I) ON (MARCHE).
• Le robot doit être correctement aligné sur la base, avec son dos contre l'ouverture de la base
par lequel les débris sont absorbés. Les deux plaques métalliques situées sous le robot doivent
toucher les contacts de charge métalliques de la base.
Lorsque la recharge commence, le robot émet un signal sonore. Le voyant de recharge BLEU
sur la base ÉMET DES PULSATIONS et le voyant de batterie sur le robot clignote en bleu.
Une fois que la recharge est complète, le voyant de la batterie sur le robot et le voyant de
recharge bleu sur la base s'allument en continu.
REMARQUE : Chargez complètement la batterie avant la première utilisation. Une charge complète peut prendre
jusqu'à 6 heures. Une fois que la recharge est complète, le voyant de la batterie sur le robot et le voyant de
recharge bleu sur la base s'allument en continu. Pour obtenir de l'aide, veuillez communiquer avec l'assistance
robot au 1 888 228-5531.
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FAQ
sur la base s'allume. Si le voyant vert