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Appareil de test Sidekick
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Dispositions spécifiques de la garantie
Garantie de l'usine
Tempo Communications Inc. garantit que tous les produits
seront exempts de défauts matériels ou de défauts de
fabrication pendant une période d'un an à partir de la
date d'expédition à l'acheteur original. Tous les appareils
retournés au centre de réparation agréé de Tempo
Communications, avec les frais de livraison prépayés, et
considérés comment étant défectueux en vertu de cette
garantie, seront remplacés ou réparés, au choix de Tempo
Communications. Cette garantie ne s'applique pas aux
défauts, aux défaillances ou aux dommages causés par
une utilisation inappropriée ou un entretien inadéquat.
Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires usagés
ou endommagés, tels que les fils de mesures, les piles ou
la batterie et les étuis. L'étalonnage n'est pas couvert par
la garantie de l'usine.
Les produits vendus par les canaux de distribution sont
accompagnés d'une garantie de 15 mois en raison du
temps de rotation.
Service contractuel
Tempo Communications Inc. propose une garantie
contractuelle pour des produits particuliers. Le service
des ventes négocie ces contrats au moment de l'achat.
De tels contrats sont axés sur le client et/ou ont une
dominante commerciale. Les contrats sont spécifiques
au produit/client.
Garantie prolongée
Une garantie prolongée est disponible au choix de
l'acheteur.
Garantie sur les produits réparés
Tempo Communications Inc. propose une garantie
de 90 jours contre les défauts matériels ou contre
les défauts de fabrication dans le cas des produits
réparés. Une garantie de réparation prolongée peut
être disponible pour certains clients ; la négociation est
effectuée par le service des ventes.
Contrats de réparation à tarif fixe
Des contrats de réparation à tarif fixe pour
l'établissement des prix et la couverture des produits
sont disponibles pour les réparations non couvertes par
la garantie. Le service des ventes négocie ces contrats.
Échange de cartes de circuits imprimés (PCB)
Tempo Communications peut échanger, en toute
discrétion, les modules des cartes de circuits imprimés
défectueux ou endommagés par des modules de cartes
de circuits imprimés remis à neuf.
Réparations non couvertes par la garantie
Tempo Communications facturera le temps et les
matériaux pour toutes les réparations des produits non
couverts par la garantie.
Tout appareil Tempo Communications qui a été reçu
avec un sceau brisé (ouvert par quelqu'un d'autre
qu'un membre autorisé du personnel de Tempo
Communications) sera considéré comme n'étant pas
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