11. Q : Pourquoi ne puis-je accéder au HVR Client ?
R : Vérifier que les paramètres réseau sont corrects et que le contact du port RJ-45 est opérationnel. Vérifier aussi
que le compte et le mot de passe ont été saisis correctement.
12. Q : Pourquoi est-il impossible de trouver les enregistrements pendant la reproduction ?
R : Vérifier que la connexion de la ligne de données de l'HDD est correcte et que l'heure de système a été
programmée correctement. Essayer à plusieurs reprises et redémarrer le système. Si le problème persiste, vérifier
que le HDD n'est pas défectueux.
13. Q : Pourquoi le HVR ne parvient-il pas à commander le PTZ ?
R : Vérifier que :
1. Le PTZ avant fonctionne correctement.
2. le réglage, le raccordement et l'installation du décodeur PTZ sont corrects.
3. Le réglage PTZ du HVR est correct.
4. Le protocole du décodeur PTZ correspond à celui du HVR.
5. L'adresse du décodeur PTZ correspond à celle du HVR.
6. Si plusieurs décodeurs sont raccordés, sur le côté le plus éloigné de la ligne AB du décodeur PTZ, il faut
installer une résistance de 120Ω pour obtenir la suppression de la réflexion et la correspondance des
impédances. Sinon, la fonction PTZ sera instable.
14. Q : Pourquoi la détection dynamique ne fonctionne-t-elle pas ?
R : Vérifier que le temps de détection des mouvements et le réglage local de la détection de mouvement soient
corrects et que la sensibilité ne soit pas réglée sur une valeur trop faible.
15. Q : Pourquoi l'alarme ne fonctionne-t-elle pas ?
R : Vérifier que le paramètre d'alarme, le raccordement de l'alarme et les signaux d'entrée de l'alarme sont corrects.
16. Q : Pourquoi l'avertisseur sonore continue-t-il d'émettre le signal d'alarme ?
R : Vérifier le réglage de l'alarme et contrôler que la fonction de détection des mouvements est activée, que le
mouvement des objets est toujours détecté et que l'alarme E/S est toujours exclue. En outre, se rapporter au réglage
respectif de l'alarme HDD.
17. Q : Pourquoi ne puis-je arrêter l'enregistrement en appuyant sur le bouton « STOP » ou en cliquant sur « Stop
Recording » (Arrêter l'enregistrement) dans le menu contextuel ?
R : En appuyant sur Stop ou Stop Recording (Arrêter l'enregistrement), l'on ne peut arrêter que l'enregistrement
manuel. Pour arrêter l'enregistrement Scheduled (Programmé) pendant un certain laps de temps, régler le paramètre
sur No Record (Aucun enregistrement). Pour arrêter l'enregistrement Startup (Démarrage), modifier le mode
d'enregistrement en enregistrement programmé ou manuel. De cette façon, il devrait être possible d'arrêter
l'enregistrement selon les méthodes prévues. Une autre façon d'arrêter l'enregistrement consiste à configurer le
canal sur OFF lors du réglage de l'enregistrement.
10 ENTRETIEN
1.
Pour mettre le HVR hors tension, éteindre d'abord le système puis couper l'alimentation électrique. Ne pas
débrancher directement l'alimentation, car cela provoquerait la perte de données ou la corruption des données sur
l'HDD.
2.
Ranger le HVR loin de sources de chaleur ou d'endroits chauds.
3.
Éliminer régulièrement la poussière qui s'accumule à l'intérieur du dispositif. Prévoir une bonne ventilation du HVR
afin d'assurer une dissipation thermique appropriée.
4.
Ne pas brancher/débrancher à chaud les câbles audio et vidéo ou ceux qui sont raccordés aux ports RS-232 ou RS-
485. Dans le cas contraire, ces derniers seront endommagés.
5.
Contrôler périodiquement le câble HDD et le câble de données pour vérifier qu'ils ne sont pas usés.
6.
S'assurer que les signaux vidéo et audio de HVR ne subissent pas d'interférences en provenance d'autres dispositifs
électroniques et éviter que l'HDD ne subisse de dommages dus à l'électricité statique et à la tension induite.
Si le câble secteur est branché fréquemment, il est recommandé de remplacer périodiquement la ligne de
raccordement pour éviter toute instabilité du signal.
7.
Ce dispositif est un produit de classe A, susceptible de provoquer des interférences sans fil. Dans ce cas, l'utilisateur
doit prendre des mesures appropriées.
DS1097-025
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